Para atender una llamada desde una extensión específica en
cualquier grupo de contestación:
Capturar
o bien,
Uso de la función Llamada en espera
La función Llamada en espera emite un tono para notificar la llegada de
una llamada entrante. y retiene la llamada actual para permitir atender la
nueva llamada.
Para atender una llamada entrante durante otra llamada:
(Retener)
1. Descuelgue el auricular.
2. Realice una de las siguientes
operaciones:
— Presione la tecla Contestar.
— Introduzca el FFC de
directorio de
3. Marque el DN del IP Deskphone que
suena (que no pertenezca a su grupo de
contestación). Si el DN o el número de
grupo no es válido (el teléfono emite un
tono de desbordamiento y en la pantalla
aparece el mensaje Cuelgue e intente
de nuevo), presione la tecla Adiós.
1. Al sonar el tono de llamada entrante,
presione la tecla
llamada en curso.
Nota: Si la función
automática
se encuentra activada, no
será necesario presionar la tecla
Retener.
Llamadas entrantes
Número de
atención.
Retener
para retener la
Retención
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