Desvío De Llamadas; Uso De La Tecla Grabar A Pedido - Avaya 1120E Guia Del Usuario

Trabajo ininterrumpido
Desvío de llamadas
Si se configura el Desvío de llamadas en el IP Deskphone, puede
presionar la tecla de la función Desvío para desviar la llamada si el IP
Deskphone suena, y no desea contestar la llamada. La llamada puede, a
la vez, desviarse al correo de voz o a otro teléfono, en función de la
configuración del sistema. Comuníquese con el administrador del
sistema para obtener información acerca de qué tratamiento está
configurado en el IP Deskphone.
Figura 24: Tecla Desvío de llamadas
Si presiona la tecla Desvío y no se ha configurado ningún tratamiento
especial, la persona que llama recibe una señal de ocupado.

Uso de la tecla Grabar a pedido

Si el servidor de grabación de llamadas no admite la grabación de
llamadas por banda ancha, no puede utilizar la función de grabación
de llamadas. Para obtener más información, comuníquese con el
administrador del sistema.
Si esta función está activada, puede utilizar la función Grabar a pedido
(ROD) para grabar la conversación telefónica.
Presione la tecla ROD para iniciar o terminar la grabación de la llamada.
Esta tecla está asociada con la ID del usuario activo y se muestra sólo si
la llamada está activa. La tecla ROD titila mientras se conecta a la
aplicación de grabación de llamada, y está encendida cuando la llamada
se está grabando.
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