Uso De La Función Llamada En Espera - Avaya 1150E Guia Del Usuario

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Para atender una llamada desde una extensión específica en
cualquier Grupo de contestación:


Uso de la función Llamada en espera
La función Llamada en espera retiene la llamada no ACD actual,
mientras atiende una llamada entrante. Ejemplo: La operadora enruta
una llamada externa a su teléfono cuando usted ya tiene una llamada
existente. La función Llamada en espera le permite reconocer la llamada
y responderla. Esta función debe ser activada por el administrador de
red.
Para atender una llamada entrante durante otra llamada:

Funciones de llamada adicionales
1. Presione una tecla de
(DN).
2. Presione la tecla
introduzca el FFC del Número de
directorio de contestación.
1. Presione la tecla
escuche el tono. Aparecerá el icono de
estado de Llamada en espera en la
pantalla.
2. Presione la tecla
para responder la llamada.
Línea individual
Contestar DN
o
Retener
cuando
Llamada en espera
175

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