Uso De Herramientas De Windows; Copias De Seguridad Y Recuperación - HP Business Manual De Instrucciones

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Para crear discos de recuperación, su equipo debe tener una unidad óptica con capacidad de
grabación de DVD y además debe utilizar solo discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL o DVD+R DL
vírgenes de alta calidad. No utilice discos regrabables como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW de doble
capa ni discos BD-RE (discos Blu-ray regrabables); no son compatibles con el software HP
Recovery Manager. O bien, puede usar una unidad flash USB de alta calidad en blanco.
◦ Si su equipo no incluye una unidad óptica integrada con capacidad de escritura de DVD, pero desea
crear medios de recuperación en DVD, puede usar una unidad óptica externa (adquirida por
separado) para crear discos de recuperación. Si utiliza una unidad óptica externa, ésta debe
conectarse directamente al puerto USB del equipo; la unidad no puede conectarse a un puerto USB
en un dispositivo externo, como un concentrador USB. Si no puede crear medios en DVD, puede
obtener discos de recuperación para su equipo de HP. Consulte el documento Worldwide
Telephone Numbers (Libreta de números telefónicos en todo el mundo) que se incluye con el
equipo. También puede encontrar información de contacto en el sitio web de HP. Vaya a
http://www.hp.com/support, seleccione su país o región y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
◦
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar a crear los
medios de recuperación.
◦ El proceso de creación puede tardar una hora o más. No interrumpa el proceso de creación.
◦ Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de
recuperación. HP Recovery Manager terminará de grabar el DVD actual. La próxima vez que inicie
HP Recovery Manager, se le pedirá que continúe.
Para crear medios de HP Recovery:
1. Escriba recuperación en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione HP
Recovery Manager.
2. Seleccione Creación de medios de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, consulte
en la página 32.

Uso de herramientas de Windows

Puede crear medios de recuperación, puntos de restauración del sistema y copias de seguridad de su
información personal utilizando herramientas de Windows.
NOTA: Si el almacenamiento es de 32 GB o menos, Restaurar sistema de Microsoft se desactiva de forma
predeterminada.
Para obtener más información e instrucciones, consulte Ayuda y soporte técnico.
Escriba ayuda en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y luego seleccione Ayuda y soporte
▲
técnico.
Copias de seguridad y recuperación
Hay varias opciones para la recuperación del sistema. Elija el método que mejor se ajuste a su situación y
nivel de experiencia:
IMPORTANTE:
● Windows ofrece varias opciones para restaurar desde la copia de seguridad, actualizar el equipo y
restablecer el equipo a su estado original. Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte
técnico.
No todos los métodos están disponibles en todos los productos.
Recuperación usando HP Recovery Manager
Si tiene algún problema 31