Tabla de contenido
Publicidad
5
Obtención de ayuda cuando algo falla
Los colores no se ven bien en la
página impresa
Intente lo siguiente:
•
Imprima una página de muestra para
ver si se quedó sin tinta.
•
Limpie los cartuchos de la impresora
de inyección de tinta. Vaya a
"Limpieza de los cartuchos de
impresión de inyección de tinta" en la
página 55. Si esto no ayuda,
reemplace uno o ambos cartuchos de
la impresora de inyección de tinta.
Vaya a "Reemplazo de un cartucho de
impresión de inyección de tinta" en la
página 53.
•
Use un tipo de papel distinto.
•
Asegúrese de haber seleccionado el
papel en que está imprimiendo desde
el menú emergente Tipo de papel, en
el cuadro de diálogo Ajustar página.
Aparecen líneas o franjas blancas
horizontales no deseadas
Los problemas con la calidad de
impresión, especialmente las líneas
blancas horizontales en su documento,
pueden significar que una boquilla del
cabezal de impresión está obstruida o
que el cartucho de su impresora de
inyección de tinta se está quedando sin
tinta.
Limpie los cartuchos de la impresora de
inyección de tinta. Vaya a "Limpieza de
los cartuchos de impresión de inyección
de tinta" en la página 55. Si esto no
ayuda, reemplace uno o ambos
cartuchos de la impresora de inyección
de tinta. Vaya a "Reemplazo de un
cartucho de impresión de inyección
de tinta" en la página 53.
La imagen se imprime ondulada o
deformada
Asegúrese de que está usando un tipo de
papel recomendado. Si el problema
persiste, vea la información acerca de
servicio y soporte que viene con la
impresora.
Aparecen manchas en las páginas
impresas
Las manchas en las partes posteriores o
superiores de las páginas impresas
pueden significar que la tinta se ha
derramado dentro de la impresora. De
ser así, la tinta puede pasar a los rodillos
y desde allí al papel.
Apague la impresora y desenchúfela
Luego, abra la impresora y limpie
cuidadosamente los rodillos con un
paño suave y seco.
67
Publicidad
Tabla de contenido
