Buzón De Mensajes Para El Grupo De Entrada De Llamadas (Grupo Icd) - Panasonic KX-TDA30 Guía De Funciones

Buzón de mensajes para el grupo de entrada de llamadas (Grupo ICD)
Cuando se redirige una llamada a una tarjeta SVM desde un grupo ICD utilizando Intercepción de ruta—
Desbordamiento (→ 1.2.2.5 Función desbordamiento) o Desvío de llamadas (DSV), se reproducirá el
mensaje de bienvenida para la primera extensión asignada a este grupo ICD y el mensaje de voz del
llamante se grabará en el buzón de mensajes de la extensión.
Una EP que se registra temporalmente (el número de extensión se ha registrado, pero la EP no se ha
registrado) se puede asignar como primera extensión del grupo ICD. De esta forma, el grupo ICD dispondrá
de un buzón de mensajes específico que no esté compartido con ninguna extensión real.
Condiciones
[General]
• Requisitos del hardware: Una tarjeta SVM
• El número máximo de mensajes de voz (sin incluir los mensajes de bienvenida) que pueden grabarse
para una extensión puede ajustarse entre 1 y 100 a través de la programación del sistema. (Por
defecto: 10)
• No es posible realizar una copia de seguridad del registro MVS, de los mensajes de bienvenida ni los
mensajes de voz grabados. Si se inicializa la central, toda esta información se borrará.
• Cuando la tarjeta a la que pertenece una extensión se modifica a través de la programación del
sistema, se borran todos los mensajes de voz y todos los mensajes de bienvenida grabados para la
extensión.
• Los mensajes de voz para una extensión se borrarán cuando se aplique la salida a la extensión
utilizando la función de hotel (→ 1.26.1 Funciones de hotel—RESUMEN). Sin embargo, los mensajes
de bienvenida no se borrarán.
• Una extensión puede recibir llamadas aunque se esté grabando un mensaje de voz en el buzón de
mensajes de dicha extensión.
• Si un usuario de extensión intenta acceder a una tarjeta a la que están accediendo otros dos usuarios,
el usuario escuchará un tono de ocupado.
• Si un usuario de extensión intenta borrar un mensaje de voz que se visualiza en la pantalla cuando el
buzón de mensajes esté en uso, el usuario de extensión oirá un tono de notificación.
• La grabación del mensaje de voz se detendrá cuando:
a)
un llamante cuelgue.
b)
el tiempo de grabación para el mensaje de voz llegue al límite preprogramado. (Por defecto: 120
segundos)
c)
el espacio de grabación para la tarjeta SVM llegue al límite.
En los casos b) y c), el llamante oirá un tono de notificación y la línea se desconectará.
• Los mensajes de voz nuevos no podrán grabarse en un buzón de mensajes cuando:
a)
el tiempo de grabación total o el número de mensajes de voz para la tarjeta SVM exceda el límite.
b)
el número de mensajes de voz para una extensión exceda el límite.
c)
el destino de una llamada se haya cambiado más de una vez.
d)
otro usuario esté utilizando el buzón de mensajes deseado.
e)
se reciba una llamada en un grupo ICD y el buzón de mensajes de la primera extensión asignada
a este grupo no esté disponible o no haya ninguna extensión asignada como primer miembro del
grupo.
• Grabar mensajes de bienvenida
Si un usuario de extensión intenta grabar un mensaje de bienvenida nuevo a su buzón de mensajes
cuando la tarjeta ya esté llena, el usuario oirá un tono de reorden.
1.16 Funciones de dispositivos opcionales
Guía de funciones 169