Problema Con El Cartucho; No Se Puede Establecer Comunicación Con Esta Impresora - HP ENVY 5000 Serie Manual Del Usuario

NOTA: La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresión de diversas formas, incluido el proceso de
inicialización, que prepara la impresora y los cartuchos para la impresión. Además, queda siempre tinta
residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más información, consulte
inkusage .
nivel muy bajo de tinta
El cartucho identificado en el mensaje tiene un nivel muy bajo de tinta.
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación. Al recibir un
mensaje de advertencia de nivel muy bajo de tinta, HP recomienda tener un cartucho de repuesto para evitar
posibles retrasos en la impresión. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea
inaceptable.
Para obtener más información acerca de la sustitución de los cartuchos, consulte
en la página 41. Para obtener información sobre cómo pedir cartuchos, consulte
en la página 43. Para obtener información acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados, consulte
Programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP en la página
NOTA: La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impresión de diversas formas, incluido el proceso de
inicialización, que prepara la impresora y los cartuchos para la impresión. Además, queda siempre tinta
residual en el cartucho tras su utilización. Para obtener más información, consulte
inkusage .

Problema con el cartucho

Falta el cartucho identificado en el mensaje, está dañado, es incompatible o se insertó en la ranura incorrecta
en la impresora.
NOTA: Si el mensaje identifica al cartucho como incompatible, consulte
para obtener información sobre cómo obtener cartuchos para la impresora.
Para resolver este problema, pruebe las soluciones siguientes. Las soluciones aparecen ordenadas, con la
solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las
demás hasta que resuelva el problema.
Solución 1: Apague y vuelva a encender la impresora
●
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema no se ha resuelto, intente la próxima solución.
Solución 2: Instale los cartuchos correctamente
●
Asegúrese de que todos los cartuchos están instalados correctamente.
Para las instrucciones, consulte
Modo cartucho único
El modo cartucho único es para imprimir cuando solo hay instalado un cartucho o cuando falta un cartucho.
Para obtener más información, consulte
No se puede establecer comunicación con esta impresora
El equipo no se puede comunicar con la impresora porque se ha producido uno de los siguientes problemas:
ESWW
Sustituya los cartuchos en la página
Utilizar el modo de cartucho único en la página
www.hp.com/go/
Sustituya los cartuchos
Pedido de cartuchos
93.
www.hp.com/go/
Pedido de cartuchos en la página 43
41.
43.
nivel muy bajo de tinta 99