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Acceso al número de serie y el ID de servicio
1.
Pulse y mantenga pulsado OK. Mientras está pulsado OK, pulse
De este modo se muestra el
2.
Pulse
Así se muestra el ID de servicio. Anótelo.
3.
Pulse
Cancelar
4.
Pulse OK.
Aparece el número de serie. Anote el número de serie completo.
5.
Pulse
Cancelar
Llamada en Norteamérica durante el período de garantía
Llame al 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). La asistencia por teléfono en EE.UU. está
disponible en inglés y español, 24 horas al día, los 7 días a la semana (los días y las horas de
asistencia pueden cambiar sin previo aviso). Durante el período de garantía, este servicio es
gratuito. Fuera del período de garantía se puede aplicar una tarifa.
Llamada en el resto del mundo
Los números que aparecen a continuación son correctos en el momento de publicación de esta
guía. Si desea obtener una lista internacional actualizada de números del servicio de asistencia
técnica de HP, visite
Puede llamar al centro de asistencia técnica de HP en los siguientes países/regiones. Si su país/
región no aparece en la lista, póngase en contacto con su distribuidor u oficina de ventas y
asistencia técnica de HP más cercanos, para averiguar cómo obtener servicio técnico.
El servicio técnico es gratuito durante el período de garantía; sin embargo, se aplican las tarifas
telefónicas normales por llamadas de larga distancia. En algunos casos también se puede
aplicar una tarifa fija por llamada.
Nota
Para obtener asistencia telefónica en Europa, compruebe los detalles y condiciones de la
asistencia por teléfono en su país/región dirigiéndose a www.hp.com/support.
Asimismo, puede preguntar a su distribuidor o llamar al número de teléfono de HP que aparece
en esta guía.
Como parte de nuestros constantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por
teléfono, aconsejamos que visite periódicamente nuestro sitio Web para obtener información
reciente sobre las características y modalidades de este servicio.
País/Región
África Occidental
Alemania (0,12 euro/
min.)
Arabia Saudita
Argelia
1
Argentina
Guía del usuario
menú
hasta que aparezca
Nº modelo
y, a continuación,
para salir del
menú
www.hp.com/support
Las tarifas por llamada y por minuto aquí calculadas son aproximativas.
Asistencia técnica
de HP
+351 213 17 63 80
+49 (0) 180 5652 180
800 897 1444
+213 61 56 45 43
(54)11-4778-8380,
0-810-555-5520
Información.
y, a continuación, pulse OK.
hasta que aparezca
Nº
Información.
y seleccione el país/región o idioma.
País/Región
Israel
Italia
Jamaica
Japón
Jordania
Menú
Copia.
serie.
Asistencia técnica
de HP
+972 (0) 9 830 4848
+39 848 800 871
1-800-711-2884
+81-3-3335-9800
+971 4 366 2020
123
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