Garantie; Beschränkte Garantie; Bezug Von Ersatzteilen Und Serviceleistungen; Genehmigung Der Rücksendung - Stryker EOLE DC Powered Support Surface Manual De Operaciones/Mantenimiento

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  • ESPAÑOL, página 99
BESCHRÄNKTE GARANTIE
Stryker Medical Division, ein Geschäftsbereich der Stryker Corporation, garantiert dem Erstkäufer der EOLE DC
Wechseldruckauflage, Modell 2871, dass die Auflage und die Steuerungseinheit für einen Zeitraum von zwei (2)
Jahren ab Lieferdatum unter normalen Nutzungsbedingungen frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Strykers
Verpflichtungen im Rahmen dieser Garantie sind ausdrücklich auf die Bereitstellung von Ersatzteilen und die Übernahme
der Reparaturkosten oder im Ermessen Strykers auf den Austausch von Produkten beschränkt, die gemäß alleiniger
Entscheidung von Stryker für defekt befunden wurden. Auf Verlangen von Stryker sind Produkte oder Teile davon, für
die eine Garantie in Anspruch genommen wird, an das Werk zurückzusenden. Jede missbräuchliche Verwendung, jede
Veränderung oder jede Reparatur durch Dritte, die sich nach Einschätzung von Stryker wesentlich oder nachteilig auf das
Produkt auswirkt, macht diese Garantie ungültig. Durch eine Reparatur von Stryker-Produkten mit Teilen, die nicht von
Stryker geliefert oder zugelassen wurden, erlischt die Garantie. Kein Mitarbeiter oder Vertreter von Stryker ist berechtigt,
diese Garantie in irgendeiner Weise zu ändern.
BEDINGUNGEN UND EINSCHRÄNKUNGEN
Die EOLE DC Wechseldruckauflage, Modell 2871, von Stryker Medical ist für die nachfolgend angegebene Nutzungszeit
unter normalen Nutzungsbedingungen und bei entsprechender regelmäßiger Wartung gemäß Bedienungs-/
Wartungshandbuch konzipiert.
Diese Erklärung umfasst die gesamte von Stryker gewährte Garantie in Bezug auf die oben genannten Geräte.
Stryker gibt keine weiteren Garantien oder Zusicherungen, weder ausdrücklich oder stillschweigend, außer
wie hier aufgeführt. Es werden keine Garantien in Bezug auf die Marktgängigkeit oder die Eignung für einen
bestimmten Zweck gegeben. In keinem Fall haftet Stryker für Neben- oder Folgeschäden, die in irgendeiner
Art und Weise aus dem Verkauf oder der Verwendung des Gerätes entstehen. Folgendes wird nicht von der
Garantie abgedeckt:
Normaler Verschleiß oder
Schäden oder Produktausfälle aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereiches von Stryker liegen, ein-
schließlich, aber nicht beschränkt auf: unsachgemäße Nutzung, Diebstahl, Schäden durch Überschwemmung,
Sturm, Blitz oder Einfrieren, Verstopfen der Matratzenporen durch Tabakrauch, außergewöhnliche atmosphärische
Bedingungen, Materialzersetzung aufgrund der Einwirkung von Feuchtigkeit oder
Schäden an der Auflage oder den Auflagegriffen aufgrund der Nutzung der Auflage zur Umlagerung oder zum
Transport von Patienten.
* „Normale Nutzung" ist definiert als die normale Nutzung in einem Krankenhaus oder in einer Einrichtung. Schäden
durch unsachgemäßen Gebrauch wie beispielsweise durch Nadelstiche, Verbrennungen, Chemikalien, fahrlässigen
Gebrauch, unsachgemäße Reinigung oder dadurch resultierende Färbungen sind von der Garantie ausgenommen.

BEZUG VON ERSATZTEILEN UND SERVICELEISTUNGEN

Stryker Produkte werden durch ein flächendeckendes Netzwerk von engagierten Stryker-Außendienstmitarbeitern
unterstützt. Diese Mitarbeiter wurden von Stryker geschult, stehen vor Ort zur Verfügung und führen ein beträchtliches
Ersatzteillager mit sich, um die Reparaturzeiten zu minimieren. Wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen
Außendienstmitarbeiter oder an den Stryker Kundenservice USA unter +1-800-327-0770.
GENEHMIGUNG DER RÜCKSENDUNG
Waren können erst nach vorheriger Genehmigung durch den Stryker Kundenservice zurückgesendet werden. Sie
erhalten eine Rücksendenummer, die auf der zurückgesendeten Ware angegeben werden muss. Stryker behält sich
vor, Liefer- und Einlagerungsgebühren für zurückgesendete Waren zu erheben. Sonderartikel, veränderte Artikel
oder ausgelaufene Artikel können nicht zurückgegeben werden.
BESCHÄDIGTE WAREN
Die ICC-Bestimmungen erfordern, dass Ansprüche aufgrund beschädigter Ware innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der
Ware beim Frachtführer geltend gemacht werden müssen. Nehmen Sie keine beschädigten Lieferungen an, sofern
der Schaden nicht zum Zeitpunkt der Lieferung auf dem Lieferbeleg dokumentiert wird. Nach der umgehenden
Mitteilung wird Stryker einen Transportschaden beim entsprechenden Frachtführer geltend machen. Der Anspruch ist
auf die Höhe der tatsächlichen Wiederbeschaffungskosten begrenzt. Falls die Schadensmitteilung nicht innerhalb von
15 Tagen nach der Warenanlieferung bei Stryker eingeht oder der Schaden zum Zeitpunkt der Lieferung nicht auf dem
Lieferbeleg dokumentiert wurde, ist der Kunde zur vollständigen Begleichung der ursprünglichen Rechnung verpflichtet.
Ansprüche wegen Minderlieferung müssen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung geltend gemacht werden.

INTERNATIONALE GARANTIEKLAUSEL

Diese Garantie spiegelt die Bestimmungen in den USA wieder. Garantierechte außerhalb der USA können je nach Land variieren.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem örtlichen Stryker-Medical-Repräsentanten.
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22

Garantie

836002-5210 V3.8
www.stryker.com

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