Obtención De Asistencia Para El Hp Psc 2200; Obtención De Asistencia Y Más Información Por Internet; Asistencia Al Cliente De Hp - HP PSC 2200 Serie Guía De Referencia

obtención de
asistencia para el
hp psc 2200
obtención de asistencia y más información por internet

asistencia al cliente de hp

Obtención de asistencia y más información por Internet
Esta sección describe la información sobre los servicios de asistencia proporcionados
por Hewlett-Packard.
Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentación impresa o en línea
que recibió con el producto, puede ponerse en contacto con uno de los servicios de
asistencia de HP enumerados en las siguientes páginas. Algunos de estos servicios
de asistencia están disponibles sólo en EE.UU. y Canadá, mientras que otros lo están
en diversos países de todo el mundo. Si no encuentra el número de servicio de
asistencia correspondiente a su país, póngase en contacto con el distribuidor
autorizado de productos HP más próximo para obtener ayuda.
Si dispone de acceso a Internet, puede obtener ayuda en el sitio Web de HP:
http://www.officejetsupport.com
El sitio Web proporciona asistencia técnica, controladores, suministros e información
para efectuar pedidos.
Junto con el HP PSC puede recibir programas de otros fabricantes. Si experimenta
problemas con alguno de ellos, conseguirá la mejor asistencia técnica llamando a
los especialistas del fabricante en cuestión.
Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HP, haga
lo siguiente antes de llamar.
1
Asegúrese de que:
a. El dispositivo esté conectado y encendido.
b. Los cartuchos de impresión especificados estén instalados correctamente.
c. La bandeja de entrada contenga el tipo de papel recomendado.
2
Reinicie el dispositivo:
a. Apague el dispositivo mediante el botón Encender, situado en el panel
frontal del mismo.
b. Desenchufe el cable de alimentación de la parte trasera del dispositivo.
c. Vuelva a enchufar el cable de alimentación al dispositivo.
d. Encienda el dispositivo mediante el botón Encender.
3
Para obtener más información, vaya al sitio Web del servicio de asistencia
de HP:
http://www.officejetsupport.com
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