8
Pulse Enviar.
9
Pulse
.
Solución de problemas de calidad de impresión
La información de los siguientes temas puede ayudarle a solucionar problemas de calidad de impresión. Si con estas
sugerencias no se corrige el problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Es posible que tenga
que limpiar o sustituir una pieza de la impresora.
Identificación de problemas de calidad de impresión
Para obtener ayuda a la hora de identificar problemas de calidad de impresión, imprima las páginas de prueba de calidad
de impresión:
1
Apague la impresora.
2
Cargue papel de tamaño Carta o A4 en la bandeja.
3
Mantenga pulsados
4
Suelte los botones cuando la pantalla con la barra de progreso aparezca.
La impresora realiza una secuencia de encendido y, a continuación, aparece el menú Configuración.
5
Pulse la flecha hacia abajo hasta que aparezca Páginas de calidad de impresión.
6
Pulse Páginas de calidad de impresión.
Se imprimen las páginas de prueba de calidad de impresión.
7
Pulse Atrás.
8
Pulse Salir de la configuración.
Páginas en blanco
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las acciones siguientes:
P
UEDE HABER MATERIAL DE EMBALAJE EN EL CARTUCHO DE TÓNER
Extraiga el cartucho de tóner y asegúrese de que se ha extraído el material de embalaje correctamente. Vuelva a
instalar el cartucho de tóner.
y
mientras se enciende la impresora.
Solución de problemas
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