cómo ponerse en contacto con servicio
y asistencia de hp
Servicio y asistencia de HP proporciona asesoría de expertos sobre el uso
de las impresoras HP y la solución de problemas.
proceso de asistencia
El proceso de asistencia de HP funciona de manera más eficaz si se pide la
ayuda en el orden siguiente:
Utilice la Guía del usuario en pantalla.
1.
Acceda a la asistencia electrónica de HP.
2.
Utilice su conexión a Internet en cualquier momento del día para:
• Consultar las páginas web de asistencia de HP para obtener ayuda
sobre los productos
• Leer mensajes o presentar consultas en el foro de usuarios de HP
• Enviar un mensaje de correo electrónico a HP
Para obtener más información, véase
Comuníquese con la asistencia de HP por teléfono en las horas de
3.
atención al público.
Para obtener más información, véase
Las opciones de asistencia y disponibilidad varían con el producto, el país
o la región, y el idioma.
asistencia electrónica de
asistencia telefónica de
164
HP.
hp.