Distribuidores Oficiales Y Servicio Técnico - ECOFOREST ecoSMART e-system Manual Instalador

Pérdida de garantía
La garantía del producto no cubre disconformidades derivadas de:
Condiciones meteorológicas, agentes químicos, uso impropio u otras causas que no
dependan directamente del producto.
Instalación y / o manejo del equipo por parte de personal no autorizado.
La instalación, el mantenimiento o la reparación no se ajustan a los procedimientos
descritos en la documentación para este fin por parte de ECOFOREST.
Transporte inadecuado del producto.
Desgaste de piezas debido a un funcionamiento normal del equipo, a menos que se
deba a un defecto de fabricación.
Reclamación de servicio bajo garantía
La reclamación bajo garantía debe de ser presentada en el establecimiento donde el
producto fue comprado, indicando por escrito el motivo de disconformidad, número de
serie y fecha de compra del mismo.
La devolución del producto solo será aceptada si ECOFOREST la ha aceptado
previamente por escrito.
El producto debe ser devuelto en su embalaje original y con un documento legal que
respalde la fecha de compra del establecimiento que realizó la venta.
9.2. Distribuidores oficiales y servicio técnico
ECOFOREST cuenta con una extensa red de compañías autorizadas que distribuyen y
realizan el servicio técnico sobre sus productos. Esta red brindará a nuestros clientes
toda la información y el soporte técnico que necesiten, en cualquier lugar y bajo
cualquier circunstancia.
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