Problemas Con El Envío De Faxes - HP LaserJet 500 Guía De Fax

Los faxes no se imprimen en el producto.
Causa
El producto está bajo de tóner o se ha quedado sin él.
Puede que la llamada entrante sea una llamada de voz.
El fax entrante se ha interrumpido.
La función Programación de impresión de faxes
establecida en
Problemas con el envío de faxes
Problema
Los faxes se cancelan durante el
envío.
El accesorio para fax recibe
faxes, pero no los envía.
136 Capítulo 3 HP Color LaserJet CM 4540 serie MFP, HP Color LaserJet Enterprise M4555 serie
MFP, HP LaserJet Enterprise 500 serie MFP, HP LaserJet Enterprise 500 Color serie MFP y
HP LaserJet Enterprise M725 serie MFP
Almacenar faxes siempre.
Causa
Puede que el aparato al que está
enviando el fax no funcione
correctamente.
Es posible que la línea telefónica no
funcione.
Es posible que la línea telefónica sea
ruidosa o de baja calidad.
Puede que esté activada la función de
llamada en espera.
Si el accesorio para fax está en un
sistema PBX, es posible que éste genere
un tono de marcación que el accesorio
para fax no puede detectar.
Es posible que haya una mala conexión
telefónica.
Solución
El producto deja de imprimir en cuanto está bajo de tóner o
se queda sin él. Los faxes recibidos se almacenan en
memoria y se imprimen una vez que se haya sustituido el
tóner. Para otros problemas de impresión del producto,
consulte la guía de usuario del producto.
Las llamadas entrantes de voz suelen aparecer en el informe
de llamadas como Error de comunicación (17). Dado
que son llamadas de voz, y no errores del fax, no es
necesario que lleve a cabo ninguna acción. Compruebe que
quien le llama tiene un número de voz distinto al de fax.
Compruebe que la línea telefónica del fax no tiene activada
la función de llamada en espera. Un aviso de llamada en
espera puede interrumpir una llamada de fax en curso, lo que
provocaría un error de comunicación.
está Cambie la configuración de
faxes a Imprimir faxes
Programación de impresión de
siempre.
Solución
Intente enviarlo a otro dispositivo de fax.
Desconecte el accesorio para fax de la
toma telefónica y conecte un teléfono.
Intente llamar por teléfono para
asegurarse de que la línea telefónica
funciona.
Intente utilizar una velocidad de
transmisión inferior para mejorar la
fiabilidad de la transmisión. Consulte la
configuración del baudaje máximo.
Compruebe que la línea telefónica del
fax no tiene activada la función de
llamada en espera. Un aviso de
llamada en espera puede interrumpir
una llamada de fax en curso, lo que
provocaría un error de comunicación.
Deshabilite la configuración de
detección de tono de marcación.
Inténtelo de nuevo más tarde.
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