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7. Detección de errores
Problema
Se oye un ruido extraño.
El ajuste de red podría no estar
bien configurado o el dongle
3G podría no estar bien
conectado.
No es posible imprimir tras
reiniciar el ordenador.
• Si continúa uno de estos problemas, apague la máquina, desenchúfela y póngase en contacto
con su representante de ventas o de servicio técnico.
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Causa posible
• Los consumibles no se han
instalado correctamente.
• Si [Limpieza auto] en
[Ajustes del sistema] está
definido en [Activado], la
máquina limpiará con
regularidad el interior de
forma automática.
Use Web Image Monitor,
compruebe el ajuste y si se
puede realizar la impresión.
La impresora puede estar fuera
de línea.
Solución
• Confirme que los
consumibles estén
instalados correctamente.
• Espere hasta que haya
finalizado la limpieza. Esto
no implica problemas de
funcionamiento.
Si el problema persiste,
póngase en contacto con el
servicio técnico.
El procedimiento que se
muestra en esta sección es una
muestra que se basa en
Windows 10. El procedimiento
real puede variar, según el
sistema operativo que use.
1. En el menú [Inicio],
seleccione [Panel de
control] en [Sistema de
Windows].
2. Haga clic en [Ver
dispositivos e impresoras].
3. Haga clic en el icono de la
máquina y, a
continuación, haga clic en
[See what's printing].
4. Haga clic en [Impresora]
en la barra de menús y, a
continuación, desmarque
la opción [Usar impresora
sin conexión].
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