Glosario
Glosario
Acceso directo a extensiones (DISA)
Si trabaja fuera de su lugar habitual, la función
DISA le permite hacer llamadas externas (larga
distancia) mediante la PBX de la compañía. De
esta forma sólo tendrá que pagar la llamada a
su compañía.
Consultar la sección
utilidad» en página
59.
Asistente automático
Servicio que envía instrucciones de voz, con
todas las opciones que se pueden escoger,
a llamantes externos e internos. Estas
instrucciones de voz conducirán al llamante al
destino deseado. Consultar la sección
servicios de utilidad» en página
Buzón de mensajes
El sistema de buzón de mensajes controla los
mensajes que se le dejan a un usuario cuando
éste no está.
Consultar la sección
mensajes» en página
Contraseña
Código de cuatro dígitos necesario para recibir
mensajes del sistema de buzón de mensajes.
Pregunte a su administrador del sistema por su
contraseña.
Código Bloq tlf
Código de 3-8 dígitos necesario para bloquear
su Portátil y evitar así utilizaciones no
autorizadas.
Consultar la sección
página
67.
104
«Otros servicios de
«Otros
59.
«Sistema de buzón de
46.
«Seguridad» en
Desvío
Las llamadas entrantes a una determinada
extensión se desvían a otro número de la guía
telefónica (extensión, número abreviado
común, buzón de mensajes o la operadora).
Existen tres posibilidades:
1. Directo, lo que significa que todas las
llamadas a una extensión se desvían
directamente.
2. Si no hay respuesta, lo que significa que se
desvía una llamada si no se responde en un
determinado periodo de tiempo.
3. Si está ocupada, lo que implica que la
llamada sólo se desvía si la extensión está
ocupada.
Consultar la sección
página
31.
Devolución de llamada
Indicación a una extensión ocupada para
informar a la persona con la que desea hablar.
Consultar las secciones
en página 39
y
«Llamadas salientes» en
página
20.
Evitar el desvío
Muy útil para que llamadas urgentes lleguen
a una extensión que tiene un desvío activo.
Consultar la sección
página
31.
Extensión
Todos los teléfonos conectados a una PBX
tienen un número interno único (de hasta
8 dígitos).
BusinessPhone – Teléfono Portátil DT570
«Desvío de llamadas» en
«Mensajes internos»
«Desvío de llamadas» en