HP color LaserJet 5500 Serie Guia Del Usuario página 182

Problema
La impresora toma papel de
tamaño incorrecto
172 Capítulo 8 Solución de problemas
Causa
No se ha colocado papel del
tamaño adecuado en la bandeja
de entrada.
No está seleccionado el papel
de tamaño correcto en la
aplicación de software o en el
controlador de la impresora.
No se ha seleccionado el papel
de tamaño correcto para la
bandeja 1 en el panel de control
de la impresora.
El tamaño del papel no está
configurado de manera correcta
para la bandeja de entrada.
Las guías de la bandeja no se
ajustan al papel.
El conmutador personalizado/
estándar de la bandeja no está
en la posición correcta.
Solución
Coloque papel del tamaño
adecuado en la bandeja de
entrada.
Confirme que las
configuraciones en la aplicación
y en el controlador de la
impresora son las apropiadas,
ya que las configuraciones de
la aplicación prevalecen sobre
el controlador de la impresora
y sobre la configuración
del panel de control y las
configuraciones del controlador
de la impresora prevalecen
sobre la configuración del panel
de control.
Seleccione el papel de tamaño
correcto para la bandeja 1 en el
panel de control.
Imprima una página de
configuración o emplee el panel
de control para establecer el
tamaño de papel para el que
está configurada la bandeja.
Compruebe que las guías estén
en contacto con el papel.
Asegúrese de que el
conmutador está colocado
correctamente, de manera que
se ajuste al tamaño de papel.
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