HP color LaserJet 5500 Serie Guia Del Usuario página 188

Problema
Los sobres se atascan o la
impresora no los toma
178 Capítulo 8 Solución de problemas
Causa
Los sobres están cargados
en una bandeja no admitida.
Únicamente la bandeja 1 puede
tomar sobres.
Los sobres están enrollados o
dañados.
Los sobres se están pegando
porque el contenido de
humedad es muy alto.
La orientación de los sobres no
es la correcta.
Esta impresora no admite los
sobres que está utilizando.
La bandeja 1 está configurada
para un tamaño diferente al de
sobres.
Solución
Cargue sobres en la bandeja 1.
Intente utilizar otros sobres.
Almacene los sobres en un
entorno supervisado. Intente
girar la orientación de los sobres
para cargar primero el borde
largo y ponga el conmutador de
la bandeja en Personalizado.
Sobres
Consulte la sección
para obtener más información.
Intente utilizar otros sobres.
Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
Compruebe que los sobres
estén correctamente
cargados. Consulte la sección
Configuración de las
bandejas de entrada
.
Pesos y
Consulte la sección
tamaños de papel admitidos
o el documento HP LaserJet
Printer Family Print Media
Guide.
Configure el tamaño de la
bandeja 1 para sobres.
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