IBM Power System S821LC Manual Del Usuario página 32

Nota: Para determinar la ubicación del adaptador PCIe, consulte "Identificación de la ubicación del
adaptador PCIe utilizando el número de ranura" en la página 19.
Tabla 5. Problemas y acciones de servicio en el adaptador de red.
Problema
El sistema no ha podido encontrar el adaptador
El adaptador deja de funcionar de repente
El indicador de enlace del adaptador está apagado
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Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para el modelo 8001-12C y 8001-22C
Acción de servicio
1. Compruebe que el adaptador esté bien colocado en
una ranura compatible.
2. Instale el adaptador en una ranura compatible
distinta.
3. Compruebe que los controladores de el adaptador
estén instalados.
4. Compruebe que se haya instalado el firmware más
reciente en el sistema o instale el firmware más
reciente si todavía no está instalado.
5. Reinicie el sistema.
6. Sustituya el adaptador.
7. Sustituya la placa posterior del sistema.
8. Sustituya la unidad central de proceso (CPU).
1. Si se ha instalado, trasladado, prestado servicio o
actualizado recientemente el sistema, compruebe que
el adaptador esté bien colocado y que todos los
cables estén conectados correctamente.
2. Inspeccione el zócalo de PCIe y verifique que no
haya suciedad ni residuos en el zócalo.
3. Inspeccione la tarjeta y verifique que no esté dañada
físicamente.
4. Verifique que todos los cables estén colocados
correctamente y no estén dañados físicamente. Si
recientemente ha añadido un adaptador nuevo, o más
de uno, quítelo y, a continuación, intente determinar
si el adaptador que falla funciona correctamente otra
vez. Si el adaptador de red está funcionando de
nuevo, revise las sugerencias de soporte de IBM para
confirmar que no haya conflictos de direcciones,
controladores o firmware de PCI. A continuación,
vuelva a colocar los adaptadores nuevos otra vez de
uno en uno hasta que todos los adaptadores
funcionen correctamente.
5. Sustituya el adaptador.
6. Sustituya la placa posterior del sistema.
7. Sustituya la CPU.
1. Verifique que el cable funciona correctamente
probándolo con una conexión conocida que funcione.
2. Verifique que el puerto o los puertos del conmutador
estén habilitados y sean funcionales.
3. Verifique que el conmutador y el adaptador sean
compatibles.
4. Sustituya el adaptador.