IBM Power System S821LC Manual Del Usuario página 36

Tabla 8. Problemas y acciones de servicio en el dispositivo de almacenamiento (continuación)
Problema
El sistema no puede encontrar un dispositivo de
almacenamiento
Hay más de un dispositivo de almacenamiento que deja
de funcionar de repente
Un dispositivo de almacenamiento deja de funcionar de
repente
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Análisis de problemas, piezas del sistema y ubicaciones para el modelo 8001-12C y 8001-22C
Acción de servicio
1. Si se ha instalado, trasladado, prestado servicio o
actualizado recientemente el sistema, compruebe que
el dispositivo esté bien colocado y bien instalado.
2. Verifique que el dispositivo sea compatible con el
sistema.
3. Verifique que todos los cables internos estén
colocados correctamente y no estén dañados
físicamente.
4. Compruebe que se haya instalado el firmware más
reciente en el sistema o instale el firmware más
reciente si todavía no está instalado.
5. Si el dispositivo forma parte de una configuración de
RAID, asegúrese de que todos el dispositivo se haya
habilitado y que forme parte de una matriz.
6. Instale el dispositivo en una ranura abierta o libre. Si
se puede encontrar el dispositivo, sustituya el
componente con el conector anómalo.
7. Sustituya el dispositivo de almacenamiento.
8. Sustituya cualquier cable conectado aplicable.
1. Si se ha instalado, trasladado, prestado servicio o
actualizado recientemente el sistema, compruebe que
el dispositivo esté bien colocado y bien instalado.
2. Compruebe los registros del sistema para verificar si
el sistema ha detectado un problema.
3. Si los dispositivos están conectados en un adaptador
RAID, sustitúyalo.
4. Si los dispositivos son unidades NVMe de formato
pequeño, sustituya los elementos de uno en uno
hasta que se haya resuelto el problema:
v Adaptador de bus de host NVMe
v Cables
v Placa posterior de unidad de disco
v Unidades NVMe de formato pequeño
5. Sustituya el cable que conecta la placa posterior de la
unidad de disco al adaptador RAID. Si el sistema no
tiene ningún adaptador RAID, sustituya el cable que
conecta la placa posterior de la unidad de disco a la
placa posterior del sistema.
1. Verifique que todos los cables internos estén
colocados correctamente y no estén dañados
físicamente.
2. Compruebe los registros del sistema para verificar si
el sistema ha detectado un problema.
3. Reemplace la unidad.
4. Sustituya la placa posterior del sistema.
5. Sustituya el cable.
6. Si tiene instalado un adaptador RAID, sustitúyalo.