Inicio De La Resolución De Problemas Y Del Análisis De Problemas; Determinación Del Procedimiento De Análisis De Problemas Que Se Va A Llevar A Cabo - IBM Power System S821LC Manual Del Usuario

Inicio de la resolución de problemas y del análisis de
problemas
Esta información proporciona un punto de partida para el análisis de problemas.
Esta información es el punto de partida para diagnosticar y reparar sistemas. A partir de este punto, se le
guiará por la información adecuada para ayudarle a diagnosticar problemas, a determinar la acción de
reparación adecuada y, seguidamente, a completar los pasos necesarios para reparar el sistema.
Nota: Actualice el firmware del sistema al nivel más reciente antes de iniciar el análisis de problemas. Si
actualiza el firmware del sistema, dispondrá de los arreglos y mejoras más recientes que haya disponibles
para gestionar, informar y resolver problemas. Si desea instrucciones sobre cómo actualizar el firmware
del sistema, consulte Obtención de arreglos de software.
¿Con qué tipo de problema está trabajando?
No se sabe el tipo de problema.
Se ha producido un problema de acceso en el controlador
de gestión de placa base (BMC).
El sistema no se enciende (el botón de alimentación o el
mandato de encendido del BMC no enciende el sistema).
Se ha producido una anomalía de arranque del firmware
del sistema (el sistema se ha iniciado pero no ha podido
arrancar el menú de Petitboot).
Se ha producido un problema con el monitor de Video
Graphics Array (VGA) (el sistema se ha iniciado pero no
se visualiza ningún vídeo en el monitor).
Se ha producido un error de arranque del sistema
operativo (el sistema ha arrancado en el menú de
Petitboot pero no se ha arrancado el sistema operativo).
Hay un sensor en la visualización de la GUI de lecturas
de sensores en color rojo.
Se ha producido un error de procesador, memoria,
alimentación o refrigeración de hardware.
Falta, o tiene error, la unidad de proceso de gráficos
(GPU), el adaptador PCIe, la unidad de disco o la unidad
de estado sólido.
Determinación del procedimiento de análisis de problemas que se va a
llevar a cabo
Información sobre cómo identificar el procedimiento de análisis de problemas adecuado que se debe
llevar a cabo.
Para determinar qué procedimiento de análisis de problemas es el adecuado para llevarlo a cabo, siga
estos pasos:
1. Después de encender el sistema, ¿los LED de las fuentes de alimentación muestran XXX después que
el botón de encendido haya estado 30 segundos parpadeando?
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Procedimiento de análisis de problemas
Vaya a "Determinación del procedimiento de análisis de
problemas que se va a llevar a cabo".
Vaya a "Resolución de un problema de acceso del BMC"
en la página 2.
Vaya a "Resolución de un problema de alimentación" en
la página 4.
Vaya a "Resolución de una anomalía de arranque del
firmware del sistema" en la página 5.
Vaya a "Resolución de un problema de un monitor
VGA" en la página 6.
Vaya a "Resolución de una anomalía de arranque del
sistema operativo" en la página 6.
Vaya a "Resolución de un problema con el indicador del
sensor" en la página 9.
Vaya a "Resolución de un problema de hardware" en la
página 10.
Vaya a Resolución de un problema de dispositivo o de
adaptador GPU o PCIe.
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