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Falta un color o es incorrecto
El color se imprime desigualmente
Después de cargar un cartucho de impresión nuevo, el color se imprime desigualmente.
Los colores no coinciden
Los colores de la página impresa no coinciden con los que aparecen en la pantalla.
Las páginas de color tienen un acabado desigual
90 Solución de problemas y mantenimiento
Ha cambiado la configuración del color manualmente. Vuelva al valor de color Automático.
Consulte
"Cambio de los valores del color" en página
El soporte de impresión no cumple las especificaciones de esta impresora. Utilice un papel
diferente, como por ejemplo el de alta calidad para impresoras láser. Consulte
"Especificaciones de soportes de impresión" en página
Está utilizando la impresora en condiciones de humedad excesiva. Verifique que el entorno
de la impresora está dentro de las especificaciones de humedad.
Es posible que el cartucho de impresión esté bajo. Compruebe el panel de control de la
impresora, imprima una página de estado de suministros o vea el servidor web incorporado.
(Si utiliza un cartucho que no sea HP , ninguna de estas fuentes le proporcionará información
sobre cartucho de impresión vacío o bajo.) Si es así, cambie el cartucho de impresión.
Realice una calibración. Consulte
Es posible que haya otro cartucho de impresión bajo. Compruebe las luces de Estado de
suministros o el servidor web incorporado para ver si hay un cartucho de impresión bajo y, si
es necesario, sustitúyalo. Si utiliza un cartucho de impresión que no sea HP , puede que esté
bajo o vacío pero no recibirá ninguna indicación.
Quizá los cartuchos de impresión estén instalados incorrectamente. Quite el cartucho de
impresión del color que se está imprimiendo desigualmente y vuelva a instalarlo.
Los colores en el monitor del equipo son distintos de los que se generan en la impresora.
Seleccione Coincidir con pantalla en la ficha Color del controlador de impresora.
Imprima la página de configuración y de estado de suministros para asegurarse de que se
imprimen correctamente. Si no es así, el problema estará relacionado con la impresora.
Intente imprimir desde otro programa u otro controlador de impresora. Por ejemplo, si utiliza el
controlador de impresora PCL 6, imprima desde el controlador de impresora PCL 5c o PS.
Los colores demasiado claros o demasiado oscuros en pantalla no se imprimen. El programa
interpretará los colores demasiado claros como blanco o los demasiado oscuros como negro.
Por lo tanto, evite utilizar colores excesivamente claros o excesivamente oscuros.
La impresión se ve afectada por otros factores, como la calidad del papel y la luz. Utilice un
papel diferente, como por ejemplo el de alta calidad para impresoras láser. Consulte
"Especificaciones de soportes de impresión" en página 125
página
50.
Realice una calibración. Consulte
Utilice un papel o soporte de impresión suave, como por ejemplo papel de alta calidad para
impresoras láser. Normalmente, cuanto más suave sea el papel mejores serán los
resultados. No se admite papel brillante, fotográfico ni revestido. Consulte
de soportes de impresión" en página
39.
125.
"Cómo calibrar la impresora" en página
"Cómo calibrar la impresora" en página
125.
103.
y
"Utilización de colores" en
103.
"Especificaciones
ESWW
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