HP Compaq dc7100 Pasos Iniciales página 26

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Pasos Iniciales
Si está trabajando en red, conecte otra computadora con un
cable diferente en la conexión de red. Puede haber un
problema con el enchufe o cable de red.
Si recientemente ha agregado hardware nuevo, extráigalo
para ver si la computadora funciona correctamente.
Si recientemente ha instalado software nuevo, desinstálelo
para ver si la computadora funciona correctamente.
Reinicie la computadora en Modo de Seguridad para ver si
reinicia sin todos los controladores cargados. Cuando reinicie
el sistema operativo, utilice "Última configuración
conocida".
Consulte el soporte técnico completo en línea en
www.hp.com/support
Consulte la siguiente sección
página 23
generales.
Consulte la Guía de Solución de Problemas en el CD de
Documentación para obtener información más detallada.
Ejecute el CD Restore Plus!.
Ä
PRECAUCIÓN: La ejecución del CD Restore eliminará todos los
datos en el disco duro.
Para ayudarlo a resolver estos problemas en línea, la Edición
Profesional de Soporte Instantáneo de HP le proporciona un
diagnóstico de autosolución. Si necesita ponerse en contacto con
el soporte de HP, utilice el recurso de conversación en línea de la
Edición Profesional de Soporte Instantáneo de HP. Acceda a la
Edición Profesional de Soporte Instantáneo de HP en:
www.hp.com/go/ispe
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.
de esta guía para obtener sugerencias más
.
www.hp.com/la
"Consejos útiles" en la
Pasos Iniciales

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