HP Compaq dc7100 Pasos Iniciales página 37

Solución de problemas de instalación de hardware
Problema
No se reconoce un
nuevo dispositivo
como parte del
sistema.
(continuación)
La computadora no
se inicia.
Pasos Iniciales
Causa
Puede que una
tarjeta plug and play
(Conectar y Usar) no
se configure
automáticamente
cuando se agregue,
si la configuración
predeterminada
entra en conflicto
con otros
dispositivos.
Se utilizaron
módulos de memoria
incorrectos en la
actualización o se
instalaron módulos
de memoria en el
lugar equivocado.
www.hp.com/la
Solución
Use el Administrador de
dispositivos de Windows XP
para anular la selección de las
configuraciones automáticas
para la tarjeta y elija una
configuración básica que no
cause un conflicto de recursos.
También puede usar Computer
Setup para reconfigurar o
desactivar dispositivos a fin de
solucionar el conflicto de
recursos.
1. Revise la documentación
que viene con el sistema
para determinar si está
utilizando los módulos de
memoria correctos y para
verificar la instalación
adecuada.
2. Observe las señales
sonoras y los LED en la
parte delantera de la
computadora. Consulte
"Interpretación de las luces
y códigos audibles de
diagnóstico" en la
página 35 para determinar
las causas posibles.
3. Si todavía no puede
resolver el problema,
contacte al Soporte al
cliente.
Pasos Iniciales
33