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Solución de problemas
Problemas con la memoria
Si recibe un mensaje de memoria insuficiente:
•
Guarde y cierre todos los archivos que
estén abiertos y salga de los programas
activos que no esté utilizando para ver si se
soluciona el problema.
•
Consulte la documentación del software
para ver los requisitos mínimos de memoria.
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 67).
Si se producen otros problemas con la
memoria:
•
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
(consulte el apartado "Dell Diagnostics" en
la página 43).
•
Si el problema persiste, póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 67).
36
Bloqueos y problemas de
software
Si el equipo no se inicia: compruebe que el
adaptador de CA está firmemente conectado al
equipo y a la toma de alimentación eléctrica.
Si un programa deja de responder: detenga el
programa:
Pulse <Ctrl><MAYÚS><Esc>
1.
simultáneamente.
2.
Haga clic en
Aplications (Aplicaciones).
3.
Haga clic en el programa que ha dejado de
responder.
Haga clic en
End task (Finalizar tarea).
4.
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