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Cómo obtener ayuda
Si tiene problemas con el equipo, puede realizar
los pasos siguientes para diagnosticar y
resolver el problema:
1.
Consulte el apartado "Solución de
problemas" en la página 32 para obtener
información y conocer los procedimientos
para resolver el problema que tiene el
equipo.
2.
Consulte la
Guía tecnológica de Dell
disponible en la unidad de disco duro o en
support.dell.com/manuals para obtener más
información sobre la solución de problemas.
Consulte el apartado "Dell Diagnostics"
3.
(Diagnósticos Dell) en la página 43 para ver
los procedimientos sobre cómo ejecutar Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
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4.
Rellene la "Lista de verificación de
diagnósticos" en la página 66.
5.
Utilice la amplia gama de servicios de Dell
disponibles en el sitio de asitencia técnica
Dell Support (support.dell.com) para
obtener ayuda sobre la instalación y los
procedimientos de solución de problemas.
Consulte los Servicios en línea en la
página 60 para obtener una lista ampliada de
Dell Support en línea.
Si los pasos descritos anteriormente no han
6.
resuelto el problema, consulte el apartado
"Antes de llamar" en la página 65.
NOTA: llame a Dell Support desde un
teléfono situado junto al equipo de modo
que el personal de asistencia técnica
pueda guiarle en los procedimientos
necesarios.
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