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NOTA
3 Cómo resolver problemas con HP e-Diagtools
Cómo ejecutar e-Diagtools desde CD-ROM.
Cómo ejecutar e-Diagtools desde CD-ROM.
Sólo la versión de partición de utilidades de e-Diagtools soporta todo
el rango de funciones electrónicas. Cuando ejecuta e-Diagtools desde
CD-ROM no podrá enviar el Support Ticket mediante correo
electrónico ni actualizar el BIOS.
Prerrequisitos
Antes de ejecutar e-Diagtools desde CD-ROM, asegúrese de que tiene
configurado correctamente lo siguiente en el programa Setup del BIOS
del computador:
No está especificado el sistema operativo, lo que significa que:
si el menú
•
Main
, ajústelo a
OS
si el menú
•
Main
el sistema operativo, ajústelo a
Todos los elementos
están ajustados a
Después de ejecutar e-Diagtools, no se olvide de restaurar los valores
originales del programa Setup del BIOS.
44
o
tienen el elemento
Advanced
No
o
tienen el elemento para seleccionar
Advanced
Other
Hardware Protection
o a
Enabled
Unlocked
Plug and Play
.
del menú
Security
.
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