Pruebas De Hardware De Hp E-Diagtools - HP vectra vl800 Guía De Resolución De Problemas

3 Cómo resolver problemas con HP e-Diagtools

Pruebas de hardware de HP e-Diagtools

Pruebas de hardware de HP e-Diagtools
Las siguientes pruebas de hardware pueden realizarse desde
HP e-Diagtools:
Detección de hardware. Detecta automáticamente la
configuración completa del hardware del sistema (incluidos el
modelo y la versión del PC, el tipo de procesador, la memoria
caché, la versión del BIOS, la memoria principal total, la lista de
dispositivos IDE o SCSI, el adaptador de vídeo, la tarjeta de audio,
el teclado y la controladora USB) y determina las pruebas
apropiadas que se van a realizar.
Pruebas básicas del sistema. Se verifica automáticamente (no
se requiere entrada del usuario) el funcionamiento correcto de
los diferentes componentes de hardware del PC. Si se muestra un
mensaje de aviso, debe utilizar las Pruebas Avanzadas del Sistema
para investigar el error. También puede crear un Support Ticket
que contenga un registro de la configuración y de los resultados
de las pruebas del sistema.
Pruebas avanzadas del sistema. Prueba de forma
independiente un componente seleccionado de hardware del PC.
Por esta razón, estas pruebas son más minuciosas que las Pruebas
básicas del sistema. Obsérvese también que las Pruebas
Avanzadas del Sistema sólo pueden realizarse cuando se hayan
completado las Pruebas Básicas del Sistema. Cada prueba se
selecciona a través del menú en línea de pantalla y pueden
repetirse todas las veces que se quiera.
Por ejemplo, si existen dudas sobre una unidad de disco duro,
seleccione la prueba de unidad de disco duro y a continuación
una de las opciones propuestas. Si una prueba falla, puede crear
un Support Ticket.
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