Solución De Problemas De Netbios Sobre Ip T3; Comprobación De Las Tarjetas De Interfaz De La Red Y Dispositivo Físico; Impresión De Una Lista De Opciones En El Equipo Y Ejecución De Tareas - Xerox WorkCentre 7228 Guía Del Administrador Del Sistema

Solución de problemas de NetBIOS sobre IP
Utilice esta lista de verificación para solucionar problemas de comunicación en la red.
Comprobación de las tarjetas de interfaz de la red y dispositivo físico
1. Verifique que el equipo está encendido.
2. Verifique que el equipo y la estación de trabajo están utilizando el cableado correcto para comunicarse a
través de la red. Use el cable de conexión UTP de categoría 3 (NO cruzado) para las comunicaciones 10
Base T, un cable de conexión UTP de categoría 5 (NO cruzado) para las comunicaciones 10 Base T/100
Base TX y un cable Token Ring para las redes Token Ring.
3. Verifique que el cable entre el equipo y la estación de trabajo está enchufado correctamente en la tarjeta
de interfaz de la red (NIC). Compruebe la luz de vínculo, que por lo general es un LED verde, para
asegurarse de que está encendida. Por lo general, aunque no siempre, una segunda luz en la tarjeta de
interfaz de la red parpadea de forma intermitente para indicar la presencia de tráfico en la red. Si ninguna
de estas luces está encendida, hay un problema con la tarjeta de red.
Impresión de una lista de opciones en el equipo y ejecución de tareas
1. En la Lista de opciones, verifique que "SMB" está activado. Si NO está activado, para activar SMB siga
las instrucciones suministradas en el procedimiento Microsoft (NetBIOS sobre IP) de la sección
Selección del sistema operativo de red de esta guía.
2. En la Lista de opciones, observe que el nombre prefijado del grupo de trabajo del equipo es Workgroup
(grupo de trabajo) y que el equipo tiene un nombre (Host SMB) exclusivo. Para modificar el nombre del
grupo de trabajo o de host SMB del equipo, si es necesario, utilice el navegador web de la estación de
trabajo acceder a la utilidad Servicios de Internet (páginas web) que reside en el equipo, como se describe
en el procedimiento Configuración de SMB de la sección Servicios de Internet de esta guía.
3. En la Lista de opciones, en la etiqueta de datos TCP/IP, observe qué método emplea el equipo para
adquirir las direcciones TCP/IP. Si el método mostrado es Estático, asegúrese de que el equipo tiene una
dirección IP, máscara de subred y dirección de la puerta de enlace válidas para la red.
4. En la Lista de opciones, verifique que DNS (o WINS, si utiliza sólo una red Windows NT) está activado.
El uso de un servidor de nombres es NECESARIO para convertir los nombres de equipos NetBIOS a
direcciones IP, para el enrutamiento de paquetes a través de la red TCP/IP. Si tiene dudas acerca de la
activación de DNS y WINS, verifique las opciones según las instrucciones del procedimiento Dirección
TCP/IP dinámica, en la sección Selección del sistema operativo de red de esta guía. AVISO: Si el
equipo NO ha sido informado sobre las direcciones de los servidores DNS/WINS, puede suceder que no
pueda ver ni utilizar el nombre NetBIOS del equipo en la red. Asimismo, asegúrese de informar al equipo
sobre las direcciones de los servidores DNS/WINS, mediante las instrucciones suministradas en el
procedimiento Configuración de las opciones de TCP/IP en la sección Servicios de Internet de esta
guía.
5. En la etiqueta de datos Servicios de Internet, verifique que esta función esté Activada. Si NO lo está,
actívela según las instrucciones de la sección Conectividad de red de esta guía. DEBE usar esta
herramienta en la estación de trabajo si necesita cambiar el nombre del grupo de trabajo del equipo, el
nombre del host SMB, el nombre del host de TCP/IP (Internet), o las opciones de DNS. Tenga presente
que al utilizar DNS para convertir los nombres del host a las direcciones IP, el nombre NetBIOS (host SMB)
y el nombre del host TCP/IP DEBEN ser iguales.
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