2. En la estación de trabajo Windows 2000/XP, verifique que se hayan instalado el protocolo y servicio
correctos.
Verifique que el Protocolo de transporte compatible con NW Link/IPX/SPX/NetBIOS está instalado en la
estación de trabajo. En el escritorio de Windows 2000, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
Mis sitios de red y seleccione Propiedades. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Conexión
de área local y seleccione Propiedades. En el escritorio de Windows XP, haga clic en Inicio, Panel de
control y haga doble clic en Conexiones de red. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
Conexión de área local y seleccione Propiedades. Verifique que se ha instalado el protocolo. Si el
protocolo NO está instalado, haga clic en el botón Instalar... y seleccione Protocolo como el tipo de
componente de la red que desea instalar. Haga clic en el botón Agregar... y seleccione Protocolo de
transporte compatible con NW Link/IPX/SPX/NetBIOS. Con el disco de instalación del sistema operativo
accesible, haga clic en el botón Utilizar disco... y siga las instrucciones restantes.
Verifique que Servicio de cliente para NetWare está instalado en la estación de trabajo. En el escritorio de
Windows 2000, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Mis sitios de red y seleccione
Propiedades. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Conexión de área local y seleccione
Propiedades. En el escritorio de Windows XP, haga clic en Inicio, Panel de control y haga doble clic en
Conexiones de red. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Conexión de área local y
seleccione Propiedades. Si el Servicio de cliente para NetWare NO está instalado, haga clic en el botón
Instalar... y seleccione Cliente como el tipo de componente de la red que desea instalar. Haga clic en el
botón Agregar... y seleccione Servicio de cliente para NetWare. Con el disco de instalación del sistema
operativo accesible, haga clic en el botón Utilizar disco... y siga las instrucciones restantes.
3. Verifique que el controlador está utilizando el puerto de red correcto para imprimir. En el escritorio de
Windows, seleccione Inicio, Configuración, Impresoras (Inicio/Impresoras y faxes en XP), haga clic con el
botón derecho del ratón en el icono del equipo y seleccione Propiedades. Nota: Si no ve el icono del
equipo, tiene que instalar o volver a instalar el controlador. Seleccione la ficha Puertos (NT4/2000/XP) o
la ficha Detalles (95/98/Me) y verifique si está imprimiendo con la Red NDS y la Cola de impresión
correctas. Si la información mostrada es incorrecta, está imprimiendo en el dispositivo EQUIVOCADO de
la red. Seleccione el puerto correcto de la lista mostrada o utilice el botón Agregar puerto para crear un
puerto de red nuevo y seleccione la cola de impresión adecuada de la red NDS. En la ficha General del
controlador, envíe una página de prueba al equipo para ver si puede imprimir.
4. Para garantizar una impresión satisfactoria, asegúrese de que el equipo esté configurado para aceptar el
Lenguaje de descripción de página (PDL) que emplea el controlador. Para comprobar el PDL que utiliza
el controlador, imprima un trabajo de prueba "a archivo". Abra y vea el trabajo en un programa tal como el
Bloc de notas. El PDL que utilice el controlador se mostrará en las primeras líneas del Lenguaje de la
impresora. A continuación, compruebe los Lenguajes de descripción de página compatibles con los
puertos del equipo según las instrucciones del procedimiento Ajuste de las emulaciones PDL, en la
sección Servicios de Internet de esta guía. El PDL que utiliza el controlador y el PDL compatible con el
puerto en el cual está imprimiendo DEBEN coincidir para que la impresión tenga éxito.
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