Ficha Registro; Ficha Ayuda; Guardado E Impresión De Información En Hp Insight Diagnostics - HP rp5700 Guía De Solución De Problemas

Ficha Registro

La ficha Registro contiene una ficha registro de pruebas y una ficha registro de errores.
El Registro de pruebas exhibe todas las pruebas que han sido ejecutadas, la cantidad de veces de la
ejecución, el número de veces en que hubo fallas en la prueba y el tiempo que llevó para finalizar cada
prueba. El botón Borrar registro de pruebas borrará el contenido del registro de pruebas.
El registro de errores exhibe las pruebas para dispositivos que hayan fallado durante las pruebas de
diagnóstico e incluye las siguientes columnas de información.
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La sección Dispositivo muestra el dispositivo probado.
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La sección Prueba muestra el tipo de prueba en ejecución.
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La sección Descripción describe el error encontrado en la prueba de diagnóstico.
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Se recomienda reparación le recomendará una acción a realizar para resolver el error de
hardware.
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Fallo en el recuento es el número de veces que el dispositivo ha fallado una prueba.
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Código de error proporciona un código numérico para la falla. Los códigos de error son definidos
en la ficha Ayuda.
El botón Borrar registro de errores borrará el contenido del registro de errores.

Ficha Ayuda

La ficha Ayuda contiene una ficha HP Insight Diagnostics, una ficha Códigos de errors, y una
ficha Probar componente.
La ficha HP Insight Diagnostics contiene los tópicos de ayuda e incluye recursos de búsqueda e
índice.
Los Códigos de error proporcionan una descripción de cada código numérico de error que aparezca
en la ficha Registro de errores ubicada en la ficha Registro. Cada código tiene un error
correspondiente Descripción y una acción Se recomienda reparación que debe ayudar a resolver el
problema. Para encontrar rápidamente una descripción de código de error, ingrese el código en la casilla
situada en la parte superior de la ficha y haga clic en el botón Buscar códigos de error.
La ficha Probar componente exhibe la información de nivel bajo sobre las pruebas que se ejecutan.
Guardado e impresión de información en HP Insight Diagnostics
Es posible guardar la información exhibida en las fichas Survey y Registro de HP Insight Diagnostics
en una HP Drive Key USB 2.0 (64 MB o superior). No es posible guardar en la unidad de disco duro.
El sistema creará automáticamente un archivo html que tiene la misma apariencia que la información
exhibida en la pantalla.
1. Inserte una HP Drive Key USB 2.0 (la capacidad debe ser de 64 MB o superior). Las Drive Key
USB 1.0 no son admitidos.
2. Haga clic en Guardar en la parte inferior derecha de la pantalla.
3. Seleccione Guardar en disquete o Guardar en drive key USB.
ESMX HP Insight Diagnostics 5