Solución De Problemas De Audio - HP rp5700 Guía De Solución De Problemas

Solución de problemas de audio
Si la computadora cuenta con opciones de audio y usted experimenta problemas en este campo,
consulte la lista de causas y soluciones habituales que aparece en la siguiente tabla.
Tabla 2-6 Solución de problemas de audio
El sonido se entrecorta.
Causa
Los recursos del procesador están siendo utilizados por otras
aplicaciones abiertas.
Latencia de sonido directo, común en muchas aplicaciones de
reproductores multimedia.
El altavoz no emite sonido.
Causa
Se ha bajado el control de volumen del software.
El audio está oculto en la utilidad de configuración (F10).
Los altavoces externos no están encendidos.
Es posible que el dispositivo de audio esté conectado al
enchufe errado en la parte trasera de la computadora.
Altavoces externos conectados en el enchufe incorrecto en
una tarjeta de sonido recién instalada.
El audio de CD digital no está activado.
30 Capítulo 2 Solución de problemas sin diagnóstico
Solución
Cierre todas las aplicaciones abiertas que hacen uso intenso
del procesador.
En Windows XP:
1. En el Panel de control, seleccione Dispositivos de
sonido y audio.
2. En la ficha Audio, seleccione un dispositivo de la lista
Reproducción de sonido.
3. Haga clic en el botón Opciones avanzadas y seleccione
la ficha Rendimiento.
4. Configure el deslizador Aceleración de hardware en
Ninguna y el deslizador Calidad de conversión de la
velocidad de muestreo en Buena y pruebe el audio
nuevamente.
5. Configure el deslizador Aceleración de hardware en
Completa y el deslizador Calidad de conversión de la
velocidad de muestreo en Buena y pruebe el audio
nuevamente.
Solución
Haga doble clic en el icono de Altavoz en la barra de tareas,
después asegúrese de que no esté seleccionado Silencio y
ajuste el volumen con el deslizador de volumen.
Active el audio en la utilidad de configuración de la
computadora (F10). Seguridad > Seguridad de
dispositivos > Audio.
Encienda los altavoces externos.
Asegúrese de que el dispositivo esté conectado al enchufe
correcto en la parte trasera de la computadora.
Para conectar correctamente los altavoces, consulte la
documentación de la tarjeta de sonido.
Active el audio de CD digital:
1. En Panel de control, seleccione Sistema.
2. En la ficha Hardware, haga clic en el botón
Administrador de dispositivos.
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