Solución de problemas de teclado y de mouse
Si encuentra problemas de teclado o mouse, consulte la documentación que recibió con la computadora
además de examinar las causas y soluciones comunes que se proveen en la siguiente tabla.
Tabla 2-8
Solución de problemas de teclado
La computadora no reconoce los comandos ni la digitación del teclado.
Causa
El conector del teclado no está debidamente conectado.
El programa en uso dejó de responder a los comandos.
El teclado necesita reparación.
Error de dispositivo inalámbrico.
La computadora está en el modo de espera.
El cursor no se mueve al utilizar las teclas de
Causa
Es posible que la tecla
ESMX
flecha
bloq num
esté activada.
Solución
1.
En el escritorio de Windows, haga clic en Inicio.
2.
Haga clic en Apagar. Aparecerá el cuadro de diálogo
Apagar Windows.
3.
Seleccione Apagar.
4.
Después de que el proceso de apagado esté completo,
reconecte el teclado a la parte trasera de la computadora
y reiníciela.
Apague la computadora utilizando el mouse y luego vuelva a
encender la computadora.
Consulte los términos y condiciones en la garantía mundial
limitada.
1.
Verifique el software, si está disponible, para visualizar el
estado del dispositivo.
2.
Verifique/reemplace las baterías del dispositivo.
3.
Reinicie el receptor y el teclado.
Presione el botón de alimentación para salir del modo de
espera.
PRECAUCIÓN:
espera, no presione el botón de alimentación por más
de cuatro segundos. Si no, la computadora se
apagará y perderá los datos.
del teclado numérico.
Solución
Presione la tecla
bloq
flecha, el indicador luminoso de bloq num no debe estar
encendido. Es posible desactivar (o activar) la tecla
num
desde la utilidad de configuración (F10).
Solución de problemas de teclado y de mouse
Cuando intente salir del modo de
num. Si desea utilizar las teclas de
bloq
33