Assistenza Clienti; Reso Dell'apparecchiatura; Informazioni Per Gli Ordini - Buffalo filter VisiClear Manual Del Operador

Assistenza clienti

Sezione 4.0

4.1 Reso dell'apparecchiatura

Per una pronta risposta alle proprie esigenze di assistenza, seguire queste procedure:
Punto 1: annotare il modello e il numero di serie dell'evacuatore di fumi VisiClear™.
Punto 2: contattare il Servizio di assistenza clienti al numero verde (USA) o al numero locale in
elenco e descrivere il problema.
Punto 3: se non si riesce a risolvere il problema al telefono e l'apparecchiatura deve essere
restituita per la riparazione, prima di restituire il sistema è necessario ottenere un numero di
"Autorizzazione di restituzione di materiale" (RMA) dall'Assistenza clienti.
Punto 4: se si possiede il materiale originale di imballaggio dell'evacuatore di fumi VisiClear™,
usarlo per restituire correttamente l'unità. Se non si possiede più il materiale originale di
imballaggio, chiedere istruzioni all'Assistenza clienti su come confezionare l'unità per la
spedizione del reso.
Punto 5: le spese di spedizione per tutti i prodotti resi devono essere prepagate dal mittente.
L'indirizzo sarà fornito dall'Assistenza clienti.

4.2 Informazioni per gli ordini

Per ordinare nuovamente e ottenere dei ricambi o per rendere un'unità per l'assistenza,
contattare l'Assistenza clienti al numero:
oppure contattare il proprio distributore/rappresentante BUFFALO FILTER.
Versioni dell'evacuatore di fumi BUFFALO FILTER VisiClear™ disponibili:
• 100/120 V c.a. 50/60 Hz
• 220/240 V c.a. 50/60 Hz
Accessori disponibili:
• Filtri VisiClear™
• Filtro di aspirazione
• Dispositivo di attivazione automatica EZLink
• Tubi flessibili e di altro tipo
• Raccordi di riduzione
• Adattatori per manipolo elettrochirurgico
• Manipolo elettrochirurgico per fumo
Manuale dell'operatore del Buffalo Filter VisiClear™
800-343-2324
OPPURE
1 (716) 835-7000
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