Autorisation De Retour - Stryker MX-PRO R3 Manual Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 164
Réglementation de Stryker EMS relative aux renvois
Les civières, les chaises--civières, les chaises d'évacuation, les dispositifs de fixation de civière et les ac-
cessoires de rechange peuvent être renvoyés dans les 180 jours après leur réception s'ils satisfont aux
critères suivants :
Avant 30 jours
S Garantie de remboursement sous 30 jours en vigueur
S Tous les frais sont à la charge de Stryker EMS
S Le renvoi d'articles modifiés ne sera pas autorisé
Avant 90 jours
S Le produit doit être non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine
S L'acheteur est responsable de frais de restockage de 10 %
Avant 180 jours
S Le produit doit être non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine
S L'acheteur est responsable de frais de restockage de 25 %

Autorisation de retour:

Les produits ne peuvent être retournés que sur approbation du service--clients de Stryker. Il vous sera attribué
un numéro d'autorisation que vous devez imprimer sur le produit retourné. Stryker se réserve le droit de vous
compter le transport et les frais de réapprovisionnement des articles retournés.
LES ARTICLES SPECIAUX, MODIFIES OU NON--SUIVIS NE PEUVENT ETRE RETOURNES.
Marchandise endommagée :
Les règlements ICC exigent que les réclamations visant une marchandise endommagée doivent être faites
par le transporteur dans les quinze (15) jours qui suivent la réception de la marchandise. NE PAS ACCEPTER
LES ENVOIS ENDOMMAGES SAUF SI LE DOMMAGE EST NOTE SUR LE BON DE LIVRAISON AU MO-
MENT DE LA RECEPTION. Sur notification rapide, Stryker enregistrera une réclamation de fret avec le
transporteur approprié pour les dommages subis. La réclamation se limitera au coût de remplacement réel.
Au cas où cette notification ne serait pas reçue par Stryker dans les quinze (15) jours qui suivent la livraison
de la marchandise ou si le dommage n'a pas été noté sur le bon de livraison au moment de la livraison, le
client s'acquittera entièrement de la facture initiale.
Les réclamations se rapportant à un envoi incomplet doivent être faites dans les trente (30) jours après factu-
ration.
Clause de garantie internationale :
Cette garantie relève du régime national U.S. La garantie hors U.S.A. peut varier selon le pays. Veuillez
contact votre représentant local de Stryker Medical pour de plus amples informations.
Information sur les brevets
Les produits RuggedR sont fabriqués sous les brevets suivants :
U.S.A.
5,575,026
5,537,700
Autres brevets en instance
Garantie
6,276,010
6,648,343
6,125,485
6,735,794
2- - 5
6,908,133
6,796,757
7,100,224
D527,103

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