Resolución de problemas
PROBLEMA
La tapa no se puede abrir
al final del ciclo de cocción
La luz LED de TAPA
parpadea y la alerta
sonora está activa
Sale vapor de la tapa
O
El pasador de bloqueo
de seguridad no se levanta
O
La olla no está
alcanzando presión
O
El temporizador no funciona
O
La palabra "SEAL" (sellar)
aparece en la pantalla
La olla cambia
automáticamente para
mantenerse caliente
sin pasar por un ciclo
de cocción completo
Se está acumulando
agua en la encimera
El mensaje "Err"
aparece en la pantalla
Ajustes de fábrica
28
SOLUCIÓN FÁCIL
• Pulsa el botón VAPOR hasta que se libere toda la presión interna
y se pueda abrir la olla.
• Si esto ocurre con frecuencia, es posible que la olla deba ajustarse
para adaptarse a tu altitud actual. Sigue las instrucciones de
"Ajuste de altitud".
• Gira la tapadera hacia la posición correcta cuando uses los modos
para cocción a presión o lenta.
• Ensambla la tapa correctamente asegurándote de que no haya
espacio entre el brazo de la tapa y la tapa de acero inoxidable.
La tuerca de sellado debe atornillarse firmemente.
• Asegúrate de que la junta de silicona de la tapa esté limpia,
libre de daños o grietas y que esté correctamente insertada.
• Asegúrate de que el pasador de bloqueo de seguridad pueda
moverse libremente hacia arriba y hacia abajo.
• Cuando la tapa esté bloqueada, asegúrate de que el pasador
de bloqueo de seguridad esté correctamente alineado dentro
de la abertura del brazo de la tapa.
• Asegúrate de que la válvula de liberación de presión esté
correctamente asentada en su sitio y de cara al pomo de la tapa.
• Agrega más líquido o comida al recipiente. Debe haber un mínimo
de 1 litro de alimentos y líquidos combinados.
• Si el problema persiste, llama al servicio de atención al cliente
de Sage.
• Añade más agua al bol de cocción y reinicia el ciclo.
• Asegúrate de que la olla esté sobre una superficie plana y nivelada
y de que esté colocada la taza de goteo de condensación en la parte
posterior de la olla. Sigue las instrucciones para preparar tu Fast
Slow GO™ en la página 14.
• Vacía la taza de goteo de condensación.
• La pantalla mostrará "Err" cuando el aparato tenga un problema que
no se puede solucionar mediante un restablecimiento. Si esto ocurre,
desenchufa el cable inmediatamente y ponte en contacto con el
servicio de atención al cliente de Sage.
• Mantén pulsados los botones "sopa" y "sous vide" durante tres
segundos para borrar los ajustes, incluido el nivel de altitud.