Problemas y preguntas frecuentes
Si tiene problemas al usar el teléfono, o si no funciona
adecuadamente, se puede consultar la información en el siguiente
gráfico. Si el problema particular que no se puede resolver con la
información de la tabla, póngase en contacto con el distribuidor del
teléfono.
Problema
Pobre recepción
Posibles causas
La señal de la red es
demasiado débil en
su ubicación actual,
por ejemplo, en un
sótano o cerca de un
edificio alto, debido a
que las transmisiones
inalámbricas no puede
efectivamente llegar a
él.
La red está ocupada
en el momento actual
(por ejemplo, durante
las horas pico, puede
haber demasiado
tráfico de red para
manejar las llamadas
adicionales).
Usted está demasiado
lejos de una estación
base de su proveedor
de servicios.
Posible solución
Muévase un lugar donde
pueda recibir la señal
correctamente.
Evite usar el teléfono
en esos momentos,
o inténtelo de nuevo
después de esperar un
tiempo corto.
Usted puede solicitar
un mapa del área de
servicio de su proveedor
de servicio.
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