Tabla de contenido
Publicidad
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN:
antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
Si tiene un problema con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en "Solución de
problemas" en la página 41 y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell.
AVISO:
Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell™.
Puede iniciar Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro (consulte "Dell Diagnostics"
en la página 61) o desde el CD Dell ResourceCD (CD de recursos de Dell).
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
1 Encienda (o reinicie) el ordenador.
2 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12> inmediatamente.
NOTA:
si se muestra un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición de utilidades de
diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde el CD ResourceCD
desde el CD ResourceCD" en la página 61).
Si tarda demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que se muestre el
escritorio de Microsoft
del ordenador" en la página 73) y vuelva a intentarlo.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Boot to Utility Partition
(Iniciar desde la partición de utilidades) y pulse <Intro>.
4 Cuando aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics, seleccione
la prueba que desee ejecutar (consulte "Menú principal de Dell Diagnostics" en la página 62).
Inicio de Dell Diagnostics desde el CD ResourceCD
1 Inserte el CD ResourceCD.
2 Apague el ordenador y reinícielo (consulte "Apagado del ordenador" en la página 73).
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el
escritorio de Windows. A continuación, apague el ordenador (consulte "Apagado del
ordenador" en la página 73) y vuelva a intentarlo.
NOTA:
los pasos siguientes modifican la secuencia de inicio una única vez. En el siguiente inicio, el
ordenador se iniciará con los dispositivos especificados en el programa de configuración del sistema.
3 Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte IDE CD-ROM Device
(Dispositivo de CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.
®
®
Windows
. A continuación, apague el ordenador (consulte "Apagado
(consulte "Inicio de Dell Diagnostics
Solución avanzada de problemas
61
Publicidad
Tabla de contenido
