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ランの正規のブティ ック ・ 販売店 ・ サービスセンター一覧をご参照ください） にご連絡ください。 本保証書に規定されたサ
ービスが適用されます。
モンブランは、 製品の製造および素材の不具合について、 購入日より2年間の保証期間を設けています。 保証期間中に不
具合が生じた製品については、 モンブランは製品または部品の修理または交換を、 相応の時間をいただき無料で行い
ます。 製品を送付いただく場合は、 送料はお客さまのご負担となります。 保証期間が終了している製品については、 修理
代が発生します。
サービスの利用方法
本サービスガイドに記載されたサービスをご利用いただくには、 お手元のモンブラン製品をお近くのモンブランの正
規のブティック ・ 販売店 ・ サービスセンターにお持ち込みまたはご送付ください。 送料、 保険、 梱包材などの輸送に関わ
るコストはお客さまのご負担となります。 製品を送付される場合には、 配達証明および保険を利用されるようお勧めい
たします。
本モンブラン国際保証によるサービスは、 お預かりする製品の購入時にモンブランの正規のブティ ック ・ 販売店におい
て、 正式に購入日など必要事項がもれなく記入され、 捺印がされた、 製品とともにお渡しした保証書の原本を、 製品とと
もにご提出いただいた場合にのみ適用になります。 この保証書は、 モンブランの正規のブティ ック ・ 正規販売店において
のみ記入されるものです。
モンブラン国際保証が適用されない場合
以下については、 モンブランの国際保証が適用されません。
(a)
紛失、 盗難、 火災、 その他不可抗力の原因による欠陥や損傷
(b)
誤った使い方、 不注意、 事故による欠陥や損傷
(c)
不適切な使用 （強打、 へこみ、 圧搾など） ・ 変造 ・ 不正加工 ・ 分解による欠陥や損傷モンブランの正規のブティ ック ・ 販
売店 ・ サービスセンター以外の者により行われたサービスや修理による欠陥や損傷モンブランが製造または推奨
するもの以外の部品やアクセサリー （ボトルインクやカートリッジなど） の使用による欠陥や損傷
(d) 通常の使用による損耗や消耗にて生じた不具合
(e) シリアルナンバーの欠如あるいは判読不能のモンブラン製品、 オリジナルのパーツが除去 ・ 変造 ・ 交換 ・ 抹消 ・ 汚損
されているモンブラン製品
(f)
定期的なメンテナンスやクリーニング
(g) 電池、 レザーストラップ、 ラバーまたはメタル製のブレスレッ ト類
万宝龙国际保修
以下万宝龙国际保修适用于所有国家（包括美国、加拿大和澳大利亚）销售或赠予的享受保修服务的万宝龙产品。
万宝龙国际保修包括的内容及期限
您的万宝龙产品由我们的娴熟工匠大师依照万宝龙高质量标准倾注所有精力和耐心打造。因此，万宝龙产品在制造和材
质方面的瑕疵均涵盖在本万宝龙国际保修范围内。请联系全球授权万宝龙专卖店、万宝龙经销商或万宝龙服务中心（要
获取授权万宝龙专卖店、万宝龙经销商或万宝龙服务中心的完整名单，请访问万宝龙网站
们将提供此处规定的保修服务。
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万宝龙保证其产品享有自购买之日算起两（
）年（"保修期"）的材质和制造瑕疵保修服务。如果在保修期内产品被
退回，万宝龙将在收到产品后的合理时间内维修或更换任何瑕疵的万宝龙产品或部分免费，并酌情收取运费。保修期过
后，任何维修都将收取服务费。
如何享受服务
您可以将万宝龙产品亲自送至或寄送至本服务指南稍后标示的万宝龙专卖店、授权万宝龙经销商或任何万宝龙
服务中心。您将负责支付运费，包括但不限于邮费、保险费和包装材料费。我们建议您在向我们发货时将发货和保险费
证明一并寄给我们。
为享受此万宝龙国际保修服务，寄回的万宝龙产品必须附带原始保修证书，内附万宝龙产品的购买日期，并由授权万
宝龙专卖店或万宝龙经销商妥善填写、标注日期、盖章及签字。此国际保修证书只能由授权万宝龙专卖店或万宝龙经
销商填写。
万宝龙国际保修不包括的内容
万宝龙国际保修不包括：
(a) 由于丢失、被盗、火灾或其他我们不可控的原因导致的瑕疵和损坏;
(b) 由于滥用、疏忽或意外事故造成的瑕疵和损坏；
(c) 由于使用不当（撞击、凹陷、挤压等）、更改、篡改，或由授权万宝龙专卖店、万宝龙经销商或万宝龙服务中心以
外的任何人执行的拆卸、保养及维修，或使用万宝龙制造或推荐以外的组件或配件（例如瓶装墨水或墨芯）造成的
瑕疵和损坏；
(d) 由于正常磨损导致的瑕疵和损坏；
(e) 序列号被移除或无法清楚辨识的万宝龙产品；或者任何部分被移除、更改、改动、更换、擦除或污损的原始万宝龙
产品；
(f) 日常维护和清洗；
(g) 电池、皮革表带、或橡胶和金属表链。
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www.montblanc.com
），他
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