MAINTENANCE
SERVICE
Lorsque le dispositif de traction Triton requiert un entretien, contactez
votre distributeur ou le département de maintenance de Chattanooga
Group.
Pour tous les appareils renvoyés à l'usine pour l'entretien, procédez
comme suit:
REPARATION SOUS GARANTIE/REPARATION HORS GARANTIE
1. Déclaration écrite contenant les informations suivantes:
• Numéro RA - disponible auprès de l'usine
• Numéro de modèle de l'appareil
• Numéro de série de l'appareil
• Personne de contact avec numéros de téléphone et de fax
• Adresse de facturation (pour les réparations hors garantie)
• Adresse d'expédition (à quel endroit livrer l'appareil après la
réparation)
• Description détaillée du problème ou des symptômes
2. Copie de la facture originale délivrée lors de l'achat de
l'appareil.
3. Expédiez l'appareil à l'usine dans son emballage d'origine
avec tous les accessoires et les informations requises
ci-dessus, à l'adresse:
Chattanooga Group
4717 Adams Road
Hixson, TN 37343 ETATS-UNIS
Téléphone : +1-423-870-7200
Fax: +1-423-870-2046
1-800-361-6661 Canada
Seuls des techniciens de maintenance agréés par Chattanooga Group
pourront procéder à l'entretien de ces appareils.
Lorsque vous renvoyez l'appareil au distributeur ou à l'usine, assurez-
vous de le réexpédier dans son conditionnement d'origine. Si ce
conditionnement n'est pas disponible, contactez Chattanooga Group qui
se chargera de vous fournir les articles de conditionnement mentionnés
en
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à des fins d'expédition. Tout dommage prolongé résultant
d'un conditionnement inadapté pourrait rendre la garantie nulle et non
avenue.
Les manuels d'entretien de l'appareil de traction Triton et de l'appareil de
traction Triton DTS sont disponibles pour achat et peuvent être demandés
au revendeur ou au service de dépannage du Chattanooga Group. Le
manuel d'entretien contient des précautions de sécurité, la nomenclature,
les spécifications, des conseils de dépannage, des instructions de retrait
et de remplacement, d'entretien général, des instructions d'étalonnage,
des listes de pièces, des schématiques, le texte de la garantie et d'autres
informations qui aideraient un technicien compétent à réparer l'appareil.
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Triton® Traction