Qué Hacer Si; Necesita Ayuda En La Carretera; Se Enciende La Luz De Detener El Motor - Paccar MX-11 Manual Del Operador

QUÉ HACER SI ...
Necesita ayuda en la
carretera
Llame sin costo y hable con alguien
del Centro de servicio al cliente de
PACCAR.
•
Clientes Kenworth, llamar
al 1-800-KW-ASSIST
(1-800-592-7747).
•
Clientes Peterbilt, llamar
al 1-800-4-PETERBILT
(1-800-473-8372).
•
Abierto 24/7, los 365 días al año.
•
Ellos le ayudarán a obtener ayuda
en carretera.
•
Tienen un sistema de mapeo
del cliente que localiza a
los proveedores de servicio
independientes (ISP) y
distribuidores del motor PACCAR
(10/2015)
cercanos e indica los tipos de
servicio que ofrecen, horario
laboral e información de contacto.
•
Ellos le pueden ayudar a arrancar
su vehículo con puente, con
las llantas, remolque, multas y
permisos, cadenas, remolque,
limpiezas peligrosas, si se quedó
sin combustible (carretera),
reparaciones mecánicas y
servicios de mantenimiento
preventivo.
•
Tienen agentes multilingües y
acceso a un servicio de traducción
para asegurarle una ayuda de
calidad a los clientes que hablan
otros idiomas.
•
Ellos no pueden responder sus
preguntas sobre garantía pero
lo pueden comunicar con un
distribuidor autorizado que le
puede ayudar.
•
El centro de servicio al cliente de
PACCAR es GRATUITO.
Y53-1167-1B1
QUÉ HACER SI ...
Se enciende la luz de detener
el motor
Luz de detener el motor: Si la luz
de advertencia de detener el motor se
enciende significa que hay un grave
problema en el sistema del motor.
¡ADVERTENCIA!
Esto deberá considerarse como
una emergencia. Debe detener el
vehículo de la manera más segura
posible y apagar la ignición. Debe
dar servicio al vehículo y corregir el
problema antes de volver a condu-
cirlo. Si no lo hace puede provocar
lesiones personales, daños seve-
ros al motor, daño al equipo o a la
propiedad.
2
2-3