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Problemas y soluciones
Problemas de recepción y copiado
Problema
Hay corriente pero la
recepción no es posible.
El papel de impresión sale
en blanco cuando intenta
recibir un documento.
La calidad de impresión
general es deficiente.
El documento recibido
está borroso.
Las imágenes recibidas se
ven distorsionadas.
Un documento recibido o
una copia se imprime a
rayas.
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• Asegúrese de que el cable de la línea telefónica está
enchufado al jack TEL. LINE y no al jack TEL. SET.
• Cerciórese de que el documento está bien colocado
en el alimentador del aparato transmisor. Haga una
copia o imprima un informe para comprobar la
capacidad de impresión de su aparato.
• Es importante que compre un tipo de papel adecuado
para la impresora de transferencia térmica de su
aparato de telefax. Le recomendamos que utilice
papel de calidad láser, que tiene un acabado muy
liso. El papel para copiadoras también sirve, pero
algunas veces tiende a producir una calidad de
impresión más clara.
• Solicite al remitente que envíe los documentos con
un contraste mayor. Si el contraste todavía fuera
demasiado bajo, su aparato de telefax puede
necesitar servicio técnico. Haga una copia o imprima
un informe para comprobar la capacidad de impresión
de su aparato.
• Si hay ruido en la línea telefónica pueden producirse
distorsiones. Pida al remitente que intente transmitir
el documento de nuevo.
• El cabezal de impresión puede estar sucio. Consulte
el apartado Cabezal de impresión de la página 65.
• Haga una copia o imprima un informe con su aparato
de telefax. Si la copia o el informe también estuvieran
distorsionado, su aparato de telefax puede necesitar
servicio técnico.
• Cerciórese de que el panel de mandos está
completamente cerrado (presione los dos lados del
panel).
Solución
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