Hach SC4500 Manual Básico Del Usuario página 101

Seção 9 Solução de problemas
Problema
O controlador não liga ou
inicializa
intermitentemente.
O controlador mostra uma
advertência ou um erro do
sensor.
O sensor não é
reconhecido.
Causa possível
Sem fornecimento
de energia ao
controlador.
O sensor
apresenta uma
mensagem de
advertência.
Há uma medição
inválida devido a
um erro do sensor.
Problema de
conexão do sensor
Há uma falha de
comunicação entre
o sensor e o
controlador.
A versão do sensor
não é aplicável ao
controlador
O software do
sensor não é
aplicável ao
controlador
Solução
Certifique-se de que o cabo de energia esteja
conectado ao controlador.
Verifique se as conexões de energia estão
conectadas ao terminal do controlador
corretamente.
Verifique se o filtro de linha, a linha de
alimentação e o plugue da tomada estão
conectados adequadamente.
Entre em contato com o suporte técnico
Consulte a descrição de advertência do sensor
mostrada na tela de detalhes do dispositivo e no
manual do usuário do sensor.
Consulte a descrição de advertência do sensor
mostrada na tela de detalhes do dispositivo e no
manual do usuário do sensor.
Certifique-se de que apenas dois sensores
estejam instalados no controlador. Apensar de
haver portas disponíveis para dois módulos
analógicos, se um sensor digital e dois módulos
analógicos forem instalados, apenas dois dos
três dispositivos serão identificados pelo
controlador.
Certifique-se de que o módulo analógico e o
sensor digital não estejam conectados ao
mesmo canal. As portas do módulo analógico
são conectadas internamente ao canal do
sensor. Se um sensor digital e um módulo
analógico estiverem conectados ao mesmo
canal, somente o módulo será detectado pelo
controlador.
Examine o sensor e o respectivo cabo para ver
se há danos. Se um dano for encontrado, entre
em contato com o suporte técnico.
Se nenhum dano for encontrado, desconecte o
sensor, aguarde 15 segundos e conecte-o
novamente. Entre em contato com o suporte
técnico se a falha de comunicação for exibida
novamente.
Certifique-se de que o sensor seja aplicável ao
controlador. Entre em contato com o suporte
técnico.
Atualize o software do sensor para a versão
mais recente disponível. Consulte o manual
completo do usuário no site do fabricante para
obter informações adicionais.
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