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Solución de problemas
Nota: Los trabajos retenidos que no se restauran permanecen en el disco duro y son inaccesibles.
Consumibles necesarios para completar el trabajo
Faltan los consumibles necesarios para completar el trabajo. Intente una de las siguientes:
•
Toque Solicitud de consumibles para ver todos los mensajes de error que indican qué consumibles son necesarios
para seguir procesando el trabajo actual.
1
Realice inmediatamente el pedido del consumible que falta.
2
Instale el consumible. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con el
consumible.
•
Toque Cancelar trabajo para borrar el mensaje y cancelar el trabajo de impresión.
Tamaño del papel de bandeja [x] no admitido
Se ha cargado en la bandeja especificada un tamaño de papel no admitido. Sustitúyalo por uno con un tamaño admitido.
Disco no admitido
Se ha introducido un disco no admitido. Extraiga el disco no admitido e instale uno admitido.
Servidor Weblink no configurado. Póngase en contacto con el administrador del
sistema.
Se produjo un error en el servidor Web link o el servidor no se configuró correctamente.
Toque Continuar para borrar el mensaje. Si aparece el mensaje de nuevo, póngase en contacto con el personal de
asistencia técnica.
31.xx Falta cartucho [color] o viene defectuoso
Realice al menos una de las acciones siguientes:
•
Instale el cartucho de tóner que falta.
Para obtener más información sobre la extracción y la instalación de un cartucho, toque Más información.
•
Extraiga y vuelva a instalar el cartucho de tóner de defectuoso.
Nota: Si no ha desaparecido el mensaje, sustituya el cartucho defectuoso.
•
Toque Continuar para borrar el mensaje.
32.xx Número de referencia de cartucho [color] no admitido por el dispositivo
Extraiga el cartucho de tóner no admitido y después instale que sea compatible.
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