A.3
Suporte técnico
Suporte técnico
Pode acessar ao suporte técnico:
● Através da Internet com o Pedido de suporte:
● Telefone: +49 (0) 911 895 7 222
● Fax: +49 (0) 911 895 7 223
● Suporte Técnico (mailto:helpdesk.gasanalytics.i-ia@siemens.com)
Pode encontrar mais informações na Internet, em
Suporte técnico (http://www.siemens.de/automation/csi/service)
Serviço e assistência na Internet
Além de nossa oferta em documentação, disponibilizamos-lhe pela Internet informações mais
detalhadas online.
Serviço e assistência (http://www.siemens.de/automation/service&support)
Encontrará:
● Informações atuais sobre o produto, FAQs, downloads, truques e dicas.
● Uma newsletter com as informações mais atuais sobre produtos.
● O Knowledge Manager encontra os documentos corretos para você.
● A sua pessoa de contato para tecnologia de automação no local através de nosso banco
de dados de pessoas de contato.
● Informações sobre a assistência técnica no local, reparações, peças de reposição e muito
mais, sob o termo "Serviços".
No fórum, usuários e especialistas trocam experiências a nível mundial.
Mais suporte
No caso de dúvidas sobre a utilização dos produtos descritos no manual, para as quais não
encontra resposta, se dirija à sua pessoa de contato da Siemens nos representantes e filiais
competentes.
Encontre sua pessoa de contato em:
Parceiro (http://www.automation.siemens.com/partner)
O guia para solicitar documentação técnica para todos os produtos e sistemas SIMATIC
encontra-se em:
Manuais e manuais de instruções
-anleitungen-handbuecher-4126.htm)
Aparelhos na versão com proteção contra explosões
Instruções de funcionamento compactas, 05/2015, A5E35134177-02
Pedido de suporte (http://www.siemens.de/automation/support-request)
(http://www.automation.siemens.com/w1/process-analytics-
Anexo A
A.3 Suporte técnico
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