A.3 Assistenza Tecnica; Technical Support - Siemens SIPROCESS GA700 Instrucciones De Servicio Resumidas

A.3 Assistenza tecnica

Technical Support

I dati del Supporto tecnico in Germania sono:
● In Internet, tramite Support Request:
● Telefono: +49 (0) 911 895 7 222
● Fax: +49 (0) 911 895 7 223
● Help Desk (mailto:helpdesk.gasanalytics.i-ia@siemens.com)
Per maggiori informazioni consultare il sito
Technical support (http://www.siemens.de/automation/csi/service)
Service & Support in Internet
Oltre alla documentazione Siemens mette a disposizione informazioni approfondite in Internet.
Service & Support (http://www.siemens.de/automation/service&support)
Dove si trovano:
● Informazioni aggiornate sui prodotti, FAQ, download, suggerimenti e consigli.
● Una newsletter fornisce informazioni aggiornate sui prodotti.
● Il Knowledge Manager provvede al rapido reperimento degli opportuni documenti.
● La banca dati dei partner di riferimento locali del settore Automation & Drives.
● Informazioni su assistenza a domicilio, riparazioni, parti di ricambio e molto altro alla voce
"Servizi".
Il forum, dove utenti e specialisti di tutto il mondo si scambiano le proprie esperienze.
Ulteriore supporto
In caso di domande sull'utilizzo dei prodotti descritti nel presente manuale che non fossero
trattate esplicitamente in questa sede si prega di rivolgersi al proprio partner di riferimento
Siemens presso le filiali e le rappresentanze competenti.
Per cercare il rappresentante più vicino consultare il sito:
Partner (http://www.automation.siemens.com/partner)
La Guida alla consultazione della documentazione tecnica per i singoli prodotti e sistemi si
trova nel sito:
Guide e manuali
handbuecher-4126.htm)
Vedere anche
E-mail (mailto:support.automation@siemens.com)
Apparecchi in versione con protezione antideflagrante
Istruzioni operative sintetiche, 05/2015, A5E35134177-02
Support request (http://www.siemens.de/automation/support-request)
(http://www.automation.siemens.com/w1/process-analytics-anleitungen-
Appendice A

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