Solución de problemas
Si surge algún problema con los productos, consulte las soluciones siguientes.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor Sony.
Problema
La batería no se carga (cuando el
indicador luminoso CHARGE no se
enciende)
El indicador luminoso CHARGE
parpadea con rapidez o durante más de
10 segundo
La cámara no se enciende o se apaga
repentinamiente
El ordenador no reconoce la cámara
No se puede colocar la cámara en la
Cyber-shot Station
10-ES
Causa/solución
La cámara está encendida.
Apague la cámara.
El adaptador de alimentación de ca está desconectado.
Conecte el adaptador de alimentación de ca
correctamente.
La cámara no está colocada correctamente en la Cyber-shot
Station.
Coloque la cámara correctamente.
La batería no está colocada correctamente.
Coloque la batería correctamente.
La batería está completamente cargada.
La batería colocada en la cámara no es compatible.
Coloque una batería compatible con la cámara
La batería colocada en la cámara no es compatible.
Coloque una batería compatible con la cámara.
La conexión no es correcta.
Extraiga la cámara de la Cyber-shot Station y vuelva a
conectar el adaptador de ca. Una vez apagado el indicador
luminoso CHARGE, coloque la cámara en la Cyber-shot
Station.
La cámara no está colocada correctamente en la Cyber-shot
Station.
Coloque la cámara correctamente.
El adaptador de alimentación de ca está desconectado.
Conecte el adaptador de alimentación de ca
correctamente.
La cámara está apagada.
Encienda la cámara.
No se está utilizando el cable USB suministrado.
Utilice el cable USB suministrado.
El cable USB no está conectado firmemente.
Desconecte ambos extremos del cable USB y vuelva a
conectarlos con firmeza. Asegúrese de que la cámara está
ajustada en "Modo USB".
La cámara no está colocada correctamente en la Cyber-shot
Station.
Coloque la cámara correctamente.
Las tomas USB del ordenador están conectadas a otros
dispositivos además del teclado, el ratón y la Cyber-shot
Station.
Desconecte todos los dispositivos excepto el teclado, el
ratón y la Cyber-shot Station de las tomas USB.
El selector MODEL SELECT no está ajustado en la posición
adecuada.
Ajuste el selector MODEL SELECT en la posición
adecuada.