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Restablecer el teléfono
IMPORTANTE
Al restablecer el teléfono, la mayoría de la información se borrará; por
ejemplo, las aplicaciones descargadas e instaladas, las cuentas y los
datos y ajustes del sistema y las aplicaciones. Asegúrese de realizar
una copia de seguridad de todos los datos y los archivos que quiera
conservar antes de restablecer el teléfono. Las copias de seguridad
sirven para guardar la información y protegerla. Antes de empezar, lea
atentamente todo el texto que se expone a continuación.
Puede que tenga que restablecer el teléfono si hay un problema persis-
tente imposible de resolver o si desea darle el teléfono a otra persona.
Nota: Se borrará todo lo que haya añadido al teléfono desde que lo
adquirió.
Excepciones
•
Todo lo que se haya guardado en una Tarjeta SD si ha instalado al-
guna (consulte Inserte la tarjeta de memoria (opcional y no incluida),
p.4 y Memoria externa, p.45).
•
Las aplicaciones y los datos de Google
que hay junto a Copiar mis datos; consulte Copia de seguridad,
p.43.
•
La información que haya guardado en servicios de almacenamiento
en la nube (o en un ordenador; consulte Conexión del teléfono a un
ordenador, p.41).
IMPORTANTE
Recuerde la cuenta de Google con la que registró el teléfono la última
vez. Durante una restauración, el mecanismo antirrobo de Google le
solicitará que introduzca la cuenta de Google con la que inició sesión
su teléfono la última vez en la pantalla de navegación de inicio para la
autenticación de su identidad. Su teléfono solo se podrá encender
correctamente una vez realizado el proceso de autenticación de
identidad.
Restablecer el teléfono
1.
En la pantalla de inicio, pulse
Ajustes avanzados
Español
™
, si está marcada la casilla
Definir
Copia de seguridad y restauración.
44
Una opción general
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