Obtención De Asistencia Adicional - Xerox WorkCentre 5800 Serie Guia Del Usuario

Cuidado general y solución de problemas
Más información
Apagado del dispositivo
Encendido del dispositivo
El estado del trabajo de impresión muestra solamente Procesándose
• Pida al administrador del sistema que desconecte el cable de la red y restaure el software (las
instrucciones para realizar la restauración se encuentran en la Guía del administrador del
sistema).
• Realice la restauración del software 2 veces.
Más información
Uso de Servicios de Internet para buscar los datos de contacto del administrador del sistema
Guía del administrador del sistema
Se muestra continuamente el mensaje Calentando
Realice los procedimientos siguientes antes de ponerse en contacto con el centro de asistencia.
• Compruebe si hay un atasco de papel. Compruebe que no haya obstrucciones en la ruta del
papel.
• Apague el dispositivo, espere 2 minutos y vuelva a encenderlo.
Más información
Apagado del dispositivo
Encendido del dispositivo
Obtención de asistencia adicional
Para obtener más información, visite nuestro sitio web para el cliente en
en contacto con el Centro de Asistencia de Xerox y tenga a mano el número de serie de la máquina.
El Centro de Asistencia de Xerox deseará conocer la naturaleza del problema, el número de serie de
la máquina, el código de error (si lo hay), además del nombre y la ubicación de la empresa.
Más información
Identificación de las piezas del dispositivo
762
Impresora multifunción serie Xerox
www.xerox.com/support.
® ®
WorkCentre 5800/5800i
www.xerox.com o póngase
Guía del usuario