No salió ninguna copia
•
Compruebe la energía
Asegúrese de que el cable de alimentación esté firmemente conectado y que el
dispositivo esté encendido.
•
Revise el estado del dispositivo
•
El dispositivo puede estar ocupado con otro trabajo. Revise la pantalla del panel
de control para obtener información acerca del estado de los trabajos. Espere
que termine el trabajo que se está procesando.
•
El dispositivo puede estar atascado. Verifique si hay atascos. Consulte
eliminar atascos de
•
Revise las bandejas
Asegúrese de que el sustrato se haya cargado. Consulte
obtener más información.
Las copias están en blanco
•
Revise las bandejas
•
Si hace copias desde el ADF, asegúrese de que los originales se hayan cargado
correctamente. Para obtener más información, consulte
el alimentador automático de documentos
•
Si hace copias desde el cristal del escáner, asegúrese de que el ADF esté vacío.
•
Revise el sustrato
Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett-Packard
(por ejemplo, que esté demasiado húmedo o rugoso). Consulte
sustratos de impresión
•
Revise la configuración
El ajuste de contraste puede ser demasiado claro. Utilice el botón Copiar del panel
de control para generar copias más oscuras.
Se copió un original erróneo
Revise las bandejas
Si hace copias desde el cristal del escáner, asegúrese de que el ADF esté vacío.
papel.
para obtener más información.
Carga de sustratos
Carga de un original en
(ADF).
Selección de
Solución de problemas de copia
Cómo
para
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